Il mio BlackBerry è bloccato su AT & T schermata di avvio

Un'applicazione o un processo può causare il vostro AT & T BlackBerry per diventare bloccato nella schermata di avvio . Prima di contattare l'assistenza tecnica , si hanno le opzioni per eventualmente fissare il vostro telefono . Passi come un hard reset o ripristinare il telefono da un backup a volte può aiutare a superare la schermata di avvio . Pull Batteria

A tirare batteria può dare al vostro smartphone BlackBerry la spinta di cui ha bisogno per passare la schermata di avvio AT & T se è bloccato . Se un processo è stato impedisce al telefono di caricare correttamente, un tiro batteria costringerlo a chiudere . Quando si tira la batteria , attendere almeno 45 secondi prima di sostituire la batteria. Il telefono si riavvia automaticamente quando si inserisce la batteria . Solo i processi necessari per il telefono alla funzione dovrebbe caricare .
Ripristina telefono

Ripristinare l' AT & T BlackBerry tramite l'applicazione BlackBerry Desktop Software se continua a rimanere bloccati nella schermata di avvio . BlackBerry consiglia di eseguire frequentemente il backup dei file del telefono utilizzando l'applicazione . Quando si avvia l'applicazione , accedere alle impostazioni per il dispositivo non appena il telefono viene riconosciuto dall'applicazione. Selezionare l'opzione per ripristinare il telefono e seguire le istruzioni. Il telefono dovrebbe riavviarsi al termine .
Ricarica Device Software

uso di BlackBerry Desktop Software per ricaricare il software del dispositivo del telefono se continua a rimanere bloccati in avvio schermo . Quando si ricarica il software , tutti i dati sul telefono viene cancellato . Una volta che si avvia l'applicazione , accedere alle impostazioni del dispositivo . Selezionare l'opzione per aggiornare il telefono . È possibile scegliere di installare la versione più recente del tuo cellulare o scegliere una versione precedente . Le istruzioni sullo schermo vi guideranno attraverso il completamento del processo .
Ricambio Telefono

Se il BlackBerry continua ad attaccare alla schermata di avvio di AT & T , può essere al di là di base risoluzione dei problemi. Contatta AT & T per ulteriore assistenza . Il rappresentante può avere di prendere ulteriori iniziative per risolvere il problema . Se avete l'assicurazione cellulare , è possibile ricevere un telefono sostitutivo pagando la franchigia . In alcuni casi , se il problema del telefono non è correlato a uso improprio , non si può pagare per il telefono sostitutivo.