Problemi di accesso e-mail su un BlackBerry
Controllare l'indicatore di stato della rete nell'angolo in alto a destra dello schermo . Questa icona indica se la rete nella posizione attuale consente l'accesso a Internet ed e-mail . Se avete un BlackBerry sulla rete AT & T , cercare " BORDO ", " GPRS " o " 3G " nell'angolo in alto a destra . La rete Verizon utilizza anche questi indicatori , così come " 1XEV " e " 1X GPRS . « In tutti i casi , se le lettere l'indicatore non vengono capitalizzati , l'accesso a Internet ed e-mail non è possibile in questo momento . Sposta in una nuova posizione e tenta di accedere alla vostra email dopo che l'indicatore di stato cambia .
Verifica delle impostazioni di BlackBerry
Se la data del vostro BlackBerry , ora e altre impostazioni non sono corrette , si possono avere problemi con la ricezione e l'invio di email . Toccare "Opzioni" e " Data /Ora " per controllare queste impostazioni e modificarle , se necessario. Controllare le impostazioni di rete del BlackBerry per garantire è consentita la connessione di rete . Selezionare "Opzioni" e poi "Rete" o " Impostazioni di rete . " Set "Radio " su " On". Sotto " Roaming ", selezionare il proprio paese . Impostare "Stato " per " . Attivo" Premere la trackball per aprire un nuovo menu e quindi selezionare "Register Now" per verificare le impostazioni .
Email reindirizzamento
tuo BlackBerry non riceverà alcuni messaggi di posta elettronica se si dispone di reindirizzamento della posta elettronica disattivata . Per accenderlo , andare alla schermata Messaggi. Toccare "Opzioni" e quindi aprire " Impostazioni e-mail . " Seleziona "Cartella Direction ". Nella schermata successiva , toccare la casella desiderata e selezionare " Espandi ". Cerca nella casella accanto alla " cartella Posta in arrivo " . Se la casella è selezionata , non è possibile attualmente ricevere e-mail . Selezionare la casella di verificare e attivare le email in arrivo .
SIM Card
tuo account e-mail BlackBerry è legato alla carta SIM , quindi se si ottiene un nuovo telefono con una nuova carta SIM , non è possibile accedere alla posta elettronica . Correggere questa avviando l'applicazione BlackBerry Internet Service . Premere il tasto "Menu" . Selezionare " Aggiungi account e-mail " e quindi " Crea nuovo indirizzo . " In alternativa , vai alla pagina Account e-mail e seleziona " Aggiungi l'account esistente" seguito dall'indirizzo email. Inserisci il tuo nome utente e password per collegare il vostro indirizzo e-mail con la nuova SIM .