Perché il mio BlackBerry Pearl Tenere Mostrando la clessidra Andando Slow
Il BlackBerry Pearl può conservare mostra la clessidra andare lento se è appeso durante il tentativo di completare un processo. È duro possibile ripristinare il telefono per dare il telefono la spinta necessaria per andare oltre la clessidra . Difficile ripristinare la Perla tirando la batteria . L'azione si chiude immediatamente tutte le applicazioni del telefono . Sostituire la batteria dopo almeno 45 secondi e riavviare il telefono . Ricreare l'azione si stavano prendendo quando la clessidra è stato mostrato per determinare se il problema è stato risolto .
Ripristina
Ripristinare lo smartphone Pearl utilizzando un file di backup salvato sul vostro computer. BlackBerry consiglia di eseguire il backup del telefono con l'applicazione Desktop Software . Se hai fatto così , è possibile ripristinare il telefono Pearl a una versione precedente che funzionava . Collegare il telefono al computer e accedere alle impostazioni del dispositivo all'interno Desktop Software per completare l'azione . Quando il processo termina , testare il telefono per determinare se il problema è stato risolto .
Aggiornamento dispositivi
Quando le bancarelle del telefono Pearl durante il tentativo di completare un processo , controllare gli aggiornamenti . Un aggiornamento in grado di fornire una soluzione che può eventualmente risolvere il problema clessidra. Gli aggiornamenti sono disponibili anche tramite Desktop Software. Accedere alle impostazioni del dispositivo dell'applicazione per completare l'aggiornamento . Non è possibile utilizzare tutte le applicazioni sul Pearl , mentre gli aggiornamenti vengono installati sul telefono . Non scollegare il telefono fino a quando non viene richiesto in Desktop Software.
Dispositivo di ricambio
Se la clessidra continua a mostrare sul vostro BlackBerry Pearl , contattare il servizio di telefonia mobile fornitore di aiuto per assicurare un dispositivo di sostituzione . Il provider può chiedere che si prende il telefono a un centro di assistenza nelle vicinanze per ulteriori test . In alcuni casi , è possibile ricevere un dispositivo di sostituzione dello stesso giorno . Se avete l'assicurazione mobile, il dispositivo sostitutivo potrebbe potenzialmente essere rilasciate a titolo gratuito . Chiedete al vostro fornitore circa le vostre opzioni se la sostituzione non è coperta .