Problemi di touchscreen su un BlackBerry Torch
Regolare la sensibilità al tocco del tuo BlackBerry Torch è si verificano problemi di touchscreen come il telefono non risponde al tocco. Più alta è la sensibilità , meno si deve premere sullo schermo per eseguire un'azione . Accedere alle opzioni del telefono per regolare le impostazioni . Verificare le impostazioni di sensibilità dopo ogni regolazione per determinare se il problema è stato risolto . Salvare le nuove impostazioni dopo ogni regolazione .
Batteria
Estrarre la batteria del Torch se i problemi continuano touchscreen . Di tanto in tanto , un problema di software potrebbe portare a problemi di touch screen del telefono . Tirando la batteria , si sta chiudendo tutte le applicazioni in esecuzione e dando il telefono la possibilità di caricare solo quelli vitali per il funzionamento del telefono . Non è necessario spegnere la torcia prima di tirare la batteria. Lasciare la batteria per un minuto prima di sostituirlo e riavviare il telefono .
Aggiornamento Phone
Verificare la presenza di un aggiornamento per il BlackBerry Torch se i problemi persistono touchscreen . BlackBerry rende periodicamente aggiornamenti disponibili per il telefono con correzioni e patch per i problemi . Se è stato rilasciato un fix per il touchscreen , un aggiornamento in grado di risolvere il problema . Aprire BlackBerry Desktop Software sul proprio computer e collegare la torcia ad esso con un cavo USB . Fare clic su " Device" in alto e controllare gli aggiornamenti . Consentire l'applicazione per scaricare e installare gli aggiornamenti prima di testare il telefono .
Risoluzione dei problemi
Assicurarsi che la torcia sia privo di detriti e macchie prima di contattare il proprio fornitore di servizi per l'assistenza con problemi di touchscreen . È possibile pulire delicatamente lo schermo con un panno morbido per pulirlo . Durante la pulizia , verificare la presenza di graffi o altri danni che potrebbe causare problemi . L'umidità può anche causare lo schermo del telefono per rispondere in modo irregolare . Asciugare il telefono prima di procedere . Contattare il fornitore di servizi telefonici Torch se i problemi continuano touchscreen . Il vostro fornitore può scegliere di riparare o sostituire il telefono .