Il mio BlackBerry Storm non mostra chi sta chiamando
Un piccolo errore nel software del BlackBerry Storm a volte può causare problemi come l' ID del chiamante non funziona . Per correggere questo , è sufficiente reimpostare il software . Dal momento che la tempesta non ha una tastiera , che altri modelli BlackBerry possono utilizzare per ripristinare il dispositivo , è necessario rimuovere la batteria dal Storm e poi metterlo nuovamente a ripristinare il dispositivo.
Content Protection
Quando un BlackBerry non sta mostrando un ID chiamante , il problema si trova di solito in ambito di protezione dei contenuti . Content Protection è progettato per rendere ID chiamante vengono visualizzati come "Sconosciuto " o " non disponibile" quando il dispositivo è bloccato , in modo che se qualcuno che non ha la fiducia del dispositivo , non sapranno chi ti sta chiamando . Dal momento che molte persone hanno il loro dispositivo impostato per bloccare dopo alcuni secondi di inattività , la protezione del contenuto può far sembrare come se la funzione ID chiamante non funziona .
Modifica Content Protection
Il processo per modificare le impostazioni di protezione del contenuto dipende da quale versione software del tempesta è in esecuzione . Andare nel menu "Opzioni " e quindi scegliere "Opzioni di protezione " o " Security ". Scegliere l'opzione "Encryption" nel menu successivo . È possibile scegliere di disattivare Content Protection off , oppure si può semplicemente scegliere di non farlo applicare alla tua rubrica . In entrambi i casi , l'ID chiamante inizierà a lavorare di nuovo .
Smart Dialing
problemi Caller ID possono anche derivare dalla impostazione di Smart Dialing , che determinerà il codice paese predefinito e la lunghezza numero. Per modificare questa impostazione , andare nell'applicazione Telefono , premere il tasto " Menu" e selezionare "Opzioni ". Scorrere verso il basso fino all'opzione "Smart Dialing " e selezionarlo. Assicurarsi che il " Country Code " è quotata a "+1" e la lunghezza del numero è impostato su " 10 ". Se uno di questi sono corretti, modificarli , quindi premere il pulsante "Menu" e scegliere " ; . Salva "
Sicurezza Wipe
Se né la protezione del contenuto o le opzioni smart Dialing stanno causando il problema ID del chiamante , la cosa migliore è per ora cancellare il dispositivo e tornare alle impostazioni predefinite di fabbrica . Andare nel menu "Sicurezza " e scegliere "Sicurezza Wipe ", quindi seguire le istruzioni sullo schermo . Questo cancellerà tutto quello che hai posto sul dispositivo e tornerà la tempesta alle impostazioni originali . Se il problema persiste, ID chiamante attraverso questo wipe, il problema è o con il tuo operatore wireless , o con l'hardware del dispositivo . In entrambi i casi , sarà necessario contattare il proprio operatore wireless di risoluzione .