Cosa fare se un blocca iPhone
E ' difficile trovare una funzione l'iPhone non può eseguire questi giorni . Con migliaia di nuove applicazioni software rilasciati in iTunes Store ogni mese , il divario tra le capacità del computer di palmare di Apple e quello che si trova sulla scrivania diventa più piccolo di minuto in minuto .
Naturalmente, con più funzionalità viene più opportunità di guasto , e l' iPhone non fa eccezione . Come le loro controparti desktop full-size , iPhone a volte congelare e si rifiutano di rispondere anche ai più disperati , premendo il tasto o dito strisciata .
Per fortuna , i problemi più piccoli iPhone possono essere risolti senza uscire di casa .
Restart
Apple ha previsto la possibilità di frustrazione congelamento e costruito un rimedio a destra nel software . Secondo la sezione di supporto del sito web di Apple , gli utenti possono imporre i loro telefoni congelati per riavviare tenendo premuto il tasto home ( il pulsante circolare sulla parte anteriore di iPhone ) e il tasto Sleep /Wake ( il , tasto d'argento rettangolare sulla parte superiore del iPhone ) contemporaneamente per almeno 10 secondi . Continuare a tenere questi pulsanti fino a quando appare il logo Apple .
Il riavvio è anche una buona soluzione per altri problemi , come ad esempio un numero insolitamente elevato di chiamate cadute o un'applicazione che non è in esecuzione correttamente . Proprio come i computer di dimensioni normali a volte hanno bisogno di riavviare per risolvere piccoli inconvenienti , così fanno gli iPhone .
Ricarica
A volte un iPhone non risponderà , perché semplicemente non ha l'energia energia --battery , che è . Se lo schermo iPhone mostra l'icona di nero e rosso della batteria , o non risponde con uno schermo completamente nero , potrebbe essere necessario ricaricare . Collegare il vostro iPhone in una fonte di alimentazione tramite l'adattatore CA o un cavo USB . Secondo Apple, se si utilizza USB è necessario collegare il telefono direttamente a una porta ad alta potenza del computer , piuttosto che di una porta a bassa potenza sulla tastiera .
Cellulari con batterie particolarmente drenati possono avere bisogno di 10 a 15 minuti tempo di carica di solido prima di mostrare segni di vita .
Richiesta Aiuto
Se hai provato a riavviare e ricarica il vostro iPhone ed è ancora non risponde , il malfunzionamento può essere dovuto a un problema più serio . Portate il vostro iPhone ( e tutti i cavi che hai usato per ricaricarla ) al più vicino negozio Apple o un rivenditore autorizzato Apple .
Se volete visitare un Apple Store, assicuratevi di controllare la coda online ( vedi link in " Risorse " di seguito) prima di partire per il negozio . Linee per il supporto tecnico al Genius Bar possono essere lunghi , e l'accesso da casa in anticipo vi farà risparmiare tempo . Se non ce ne sono di Apple Stores nella vostra zona , chiamare il numero 1-800 - MY - IPHONE ; un tecnico di supporto telefonico Apple potrebbe essere in grado di risolvere il problema al telefono .