Come risolvere congelati o non risponde iPhone
Se il vostro iPhone si blocca o non risponde , ci sono una varietà di modi per portare il vostro iPhone in vita . Questi includono collegare l' iPhone a una porta USB ad alta potenza , facendo un riavvio dura su iPhone , ripristinando l' iPhone e l'aggiornamento del software .
Istruzioni
Plug Into - High Power USB
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collegare l' iPhone a una porta USB ad alta potenza , come un computer o l'adattatore CA , per vedere se l' iPhone risponde o diventa scongelati .
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lasciare l'iPhone collegato se compare l' icona della batteria sullo schermo fino a quando l' iPhone è completamente carico , indicato da una batteria completamente verde .
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Scollegare iPhone e collegarlo a un altro dispositivo USB ad alta potenza , se la parte colorata della batteria icona lampeggia tre volte , indicando che non può caricare mentre collegato a quel dispositivo .
Restart iPhone
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Tenere premuto il pulsante di alimentazione lungo il bordo superiore destro di iPhone per il 10 secondi per resettare l'iPhone . Il logo Apple appare al centro dello schermo , e l' iPhone inizierà a riavviare e ripristinare .
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Inserisci la tua password per accedere al vostro iPhone .
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scorrere le schermate sul vostro iPhone per assicurarsi che nessuna applicazione sono stati rimossi a causa del congelamento iPhone o bloccarsi .
Aggiornamento iTunes e iPhone Software
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Apri iTunes sul computer. Se viene richiesto di aggiornare iTunes , fare clic su "Yes " e selezionare eventuali funzioni aggiuntive che desiderate con l'aggiornamento . L'aggiornamento verrà scaricato e l' installazione inizierà . Se iTunes non si apre automaticamente , aprire il programma quando l'installazione è completa e collegare il vostro iPhone .
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Evidenziare il nome del vostro iPhone sul lato sinistro dello schermo , sotto " Devices ".
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Fai clic sulla scheda " Sommario" , poi cliccare su " Verifica aggiornamenti" sul lato destro dello schermo . Fare clic su "Sì" se viene richiesto di scaricare un aggiornamento per l' iPhone . L'aggiornamento verrà scaricato e installato sul vostro iPhone .
Ripristinare iPhone
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Collegate il vostro iPhone al computer , aprire iTunes , quindi selezionare il nome del vostro iPhone sotto " Devices " a il lato sinistro dello schermo .
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Scegliere la scheda " Sommario" , quindi fare clic su "Ripristina ". Fare clic su " Backup " per eseguire il backup delle informazioni sul dispositivo .
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Clicca " Ripristina " quando gli viene chiesto se si è certi che si desidera ripristinare voi iPhone . Il processo di ripristino inizia e ci vorrà circa un'ora . Fare clic su " OK " quando appare un messaggio che dice l' iPhone è stato ripristinare le impostazioni originali di fabbrica . Lascia il tuo iPhone collegato fino a quando appare un messaggio dicendo che il vostro iPhone è attivato . Il " Set Up Your iPhone " viene visualizzata la schermata in iTunes .
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Fare clic sul cerchio a sinistra di " Ripristina da backup di ", e fare clic sulla casella a discesa a destra della testo. Selezionare la data del punto di back- up e fare clic su " Continua" per ripristinare il backup. Scollegare il vostro iPhone quando il ripristino è completo .