Perché il mio iPhone Say collegare ad iTunes
Per la maggior parte degli utenti di iPhone , il messaggio che chiede di collegare il vostro iPhone a iTunes può significare di avere un aggiornamento software . Se avete recentemente caduto o danneggiato il telefono , si può avere un errore del software che richiede un recupero di iTunes . Se il vostro iPhone è jailbroken , si può anche ricevere questo messaggio a causa di software incompatibile . Apple non supporta fissare quest'ultimo errore .
Aggiornamenti software
Se il vostro iPhone ha bisogno di un aggiornamento software , lanciare iTunes sul computer e aggiornare il software su quel fine prima . Il vostro iPhone funziona meglio se avete la versione più recente di iTunes sul vostro computer. Dopo finire tutti gli aggiornamenti del computer , collegare il vostro iPhone in una porta USB 2.0 del computer . Non utilizzare un hub USB esterno o una porta USB di un altro dispositivo , come una tastiera . Seguire le istruzioni sullo schermo del computer per aggiornare il telefono con iTunes . Questo richiederà alcuni minuti , come iTunes il backup e sincronizzare tutti i dati prima .
Software di recupero
Seguire la stessa procedura si farebbe per un aggiornamento software se si sospetta il telefono è danneggiato . In questo caso , il messaggio indica il vostro iPhone ha bisogno di un collegamento a iTunes per riparare il suo software . Se il messaggio è il risultato di un errore del software , iTunes può chiedere se si desidera recuperare o ripristinare il vostro iPhone . Scegliere " Ok " e seguire le istruzioni per ripristinare il telefono . Recupero ripristinerà il telefono al suo stato originale , e quindi è possibile ricaricare le applicazioni e altri elementi dal backup più recente di iTunes . Sarà necessario inserire nuovamente i dati di posta elettronica e altre informazioni account collegato al telefono una volta che il ripristino è stato completato.
Troubleshooting
ITunes potrebbe indicare che il telefono è in modalità di recupero quando non lo è. Se si ottiene questo messaggio e si è che il software non sia danneggiato , attendere alcuni minuti . Può andare via e iTunes completerà un aggiornamento del software normale . In caso contrario , scollegare il iPhone e riavviare il telefono e il computer , quindi riprovare . Se questo non funziona , potrebbe essere necessario fare un pieno recupero sul software . ITunes potrebbe anche sperimentare problemi di aggiornamento , se non si è connessi al computer come amministratore , in modo sempre eseguire gli aggiornamenti dal account di amministratore , se si dispone di più di un account utente impostato . Scollegare tutti gli altri dispositivi USB può anche aiutare se si verificano problemi con il vostro iPhone si collega a iTunes .
Considerazioni
Consultare il personale di supporto di Apple , in persona in un negozio di vendita al dettaglio o per telefono , se si continua ad avere problemi con il messaggio " connettersi a iTunes " . Se si riceve il messaggio su un telefono jailbroken , la garanzia è nulla e il personale di Apple potrebbe non essere in grado di aiutarvi , in quanto Apple ritiene che tale utilizzo non autorizzato del dispositivo .