iPhone AppleCare e danni Copertina
AppleCare è garanzia estesa di Apple che permette agli utenti di acquistare una garanzia extra attraverso Apple e hanno tutte le riparazioni effettuate da esperti Apple . Anche se l' iPhone viene fornito con una garanzia di un anno dalla data di acquisto , AppleCare estende attraverso due anni, che di solito coincide con la scadenza del contratto del telefono . AppleCare copre hardware e software di iPhone , ma applicare molti limiti .
Incidenti
Se danneggiate il vostro iPhone da cadere su una superficie dura o in acqua , Apple non coprirlo . Apple non coprire eventuali incidenti, abuso , negligenza, problemi a causa di riparazioni eseguite da soggetti diversi da Apple , modifiche non autorizzate , ambienti estremi , fulmini , incendi , sovratensioni , o " atti di Dio . " Se si verifica uno di questi e vuole Apple per fare le riparazioni , si sono tenuti a pagare . Apple ha anche non copre iPhone smarriti o rubati .
Assistenza e supporto
Se il danno rientra AppleCare , Apple fornisce diversi metodi di servizio . Gli utenti possono visitare un punto vendita Apple , posta l' iPhone e ricevere il iPhone riparato attraverso la posta elettronica , risolvere il problema al telefono , o ricevere la parte danneggiata nella posta e sostituirlo se stessi in servizio Do - It-Yourself Parts .
hardware
AppleCare copre eventuali problemi con hardware che non sono causa di incidenti o uso improprio . Ciò include l' iPhone stesso, la batteria , le cuffie e il caricabatterie . Se la carica della batteria è esaurita al 50 per cento o inferiore quando completamente carica , la batteria può essere scambiato . Se le cuffie e /o arresto caricatore di lavoro e non esiste una chiara fisica danneggiata , possono anche essere sostituito gratuitamente .
Software
Se l'utente sta vivendo problemi con la software di iPhone , tra cui difficoltà di aggiornamento ; problemi con le applicazioni di Apple di marca come Safari , Mail, Calendario e iTunes ; o problemi di connessione a un computer la riparazione è sotto AppleCare .
trasferimento o cancellazione
Il titolare della AppleCare può fare una sola volta il trasferimento permanente della garanzia ad un altro iPhone e /o utente . Titolare originario del piano deve disporre di tutti i materiali originali ; fax tutte plan , le informazioni personali e il dispositivo ad Apple ; e il nuovo utente deve accettare i Termini e Condizioni . Il titolare può anche annullare il piano in qualsiasi momento da ciascuna chiamando Apple o fax un avviso di Apple. Se si annulla più di 30 giorni dopo il piano cominciò , si riceverà un rimborso sulla base del periodo di copertura non scaduto meno una tassa di cancellazione di $ 25 o 10 per cento del rimborso - . A seconda di quale sia inferiore