iPhone la ricerca dei guasti
Mentre alcune persone possono applaudire l'iPhone come il più intelligente degli smartphone , il dispositivo non è esente da eventuali malfunzionamenti . Se il sistema operativo di iPhone capricci , provare alcuni metodi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema ; se non è possibile , contattare Apple per discutere le opzioni di riparazione e sostituzione .
Riavvio del dispositivo
Se il vostro iPhone è semplicemente lenta , spegnere il dispositivo tenendo premuto il tasto " Sleep /Wake " fino a quando la appare la barra di scorrimento rosso . Far scorrere il pollice sul cursore e lasciare l'iPhone per alimentare giù . Tenere premuto di nuovo il tasto " Sleep /Wake " per riattivare il dispositivo . Quando appare il logo Apple , attendere che il dispositivo per caricare completamente e quindi valutare se la lentezza si è placata .
Ripristino
iPhone
Se il vostro iPhone si rifiuta di spegnersi , si vuole necessario ripristinare manualmente . Per fare questo , tenete premuto il tasto " Sleep /Wake " e il tasto "Home" per 10 secondi . Lo schermo dovrebbe oscurare per qualche istante prima di visualizzare il logo Apple . Lasciare il dispositivo per caricare completamente e quindi valutare se i problemi di congelamento e schiantarsi sono ancora presenti.
Aggiornamento Software
Se i problemi persistono , aggiornare la versione del software di iPhone può risolverli . Aprire iTunes sul computer e quindi collegare il vostro iPhone utilizzando il cavo USB . Attendere che il vostro iPhone a comparire nella lista dei dispositivi nel riquadro sinistro della finestra di iTunes . Clicca sul tuo iPhone e quindi fare clic su "Verifica aggiornamenti " nella scheda Riepilogo . Se è disponibile un aggiornamento , seguire le istruzioni per scaricarlo e installarlo . Una volta che l'aggiornamento è stato completato , determinare se i problemi sono scomparsi .
Ripristino del dispositivo
Se non sono disponibili aggiornamenti software , sarà necessario ripristinare il dispositivo alla fabbrica condizione standard . In questo modo sarà completamente eliminare il vostro iPhone di tutti i dati e installare una nuova copia del sistema operativo . Dopo il ripristino, iTunes poi trasferire tutti i dati di nuovo al vostro iPhone . Per avviare il ripristino , aprire iTunes e collegare il vostro iPhone utilizzando il cavo USB . Attendere che il vostro iPhone a comparire nell'elenco dei dispositivi e quindi fare clic su di esso . Nella scheda Riepilogo , fare clic su "Ripristina" e attendere il completamento del processo . Se i problemi persistono , contattare Apple per discutere le opzioni di sostituzione o riparazione .