Durata del supporto per un iPhone 3GS
Ogni proprietario di iPhone 3GS è concessa una garanzia limitata di un anno ordinario con il loro prodotto . Poiché la garanzia è standard , non ti costa nulla in più. La garanzia limitata di anno copre eventuali problemi hardware che erano inerenti al dispositivo , se il prodotto è difettoso a causa del modo in cui è stato assemblato o una parte cattiva , Apple ripararlo o sostituirlo gratuitamente. La garanzia non copre tuttavia i danni all'hardware di cui si è responsabili . Se si lascia cadere il telefono , per esempio , Apple non aggiustarlo gratuitamente dalla garanzia limitata .
Supporto tecnico
In aggiunta alla garanzia di un anno limitata , apple offre tutti i possessori di iPhone 3GS di un piano di assistenza tecnica gratuita 90 giorni . Durante questo periodo di 90 giorni , il supporto tecnico è offerto al telefono . Questo supporto copre l'installazione e la configurazione sia per il software e l'hardware sul dispositivo. Supporto tecnico gratuito copre anche i problemi di connettività e la configurazione di base .
AppleCare
Se si desidera avere il supporto per più di garanzia standard e offre supporto tecnico gratuito , è possibile acquistare un programma AppleCare . Un piano AppleCare offrirà un supporto per il vostro iPhone 3GS per due anni dalla data di acquisto . È necessario acquistare un piano entro il primo anno della vostra proprietà. AppleCare offre supporto software , e le riparazioni gratuite per problemi hardware che non sono colpa tua . È possibile chiamare il centro di assistenza per telefono o portare il vostro iPhone in un Apple Store.
Altro Supporto
Anche dopo la garanzia AppleCare o si esaurisce , è possibile ancora ottenere aiuto da Apple - se si è disposti a pagare per essa . Se vivete vicino ad un punto vendita Apple , il loro " Genius Bar " in-store sarà diagnosticare e riparare il dispositivo . È anche possibile inviare il vostro telefono ad Apple attraverso la posta . Il modo più semplice per scoprire come inviare nel dispositivo è quello di visitare il sito web di Apple e fare clic su "Supporto " nella parte superiore dello schermo . Vai alla sezione "iPhone " e scegliere " Get Started " per scoprire come ottenere il vostro telefono manutenzione .