Cosa succede quando ho una schermata bianca su My iPhone
Anche se il vostro iPhone è bloccato su uno schermo bianco , può ancora rispondere a essere arrestato e riavviato . Premere e tenere premuto il tasto " Sleep /Wake " per alcuni secondi , fino a che il cursore rosso etichettato "Slide per spegnere " appare , e far scorrere il dito sul cursore per spegnere il vostro iPhone . Premere e tenere premuto nuovamente il tasto " Sleep /Wake " per trasformare il vostro iPhone spalle .
Aggiorna
Se il vostro iPhone non risponde al processo di arresto o visualizza ancora uno schermo bianco quando riaccensione , un reset potrebbe risolvere il problema . Premere e tenere premuto il tasto " Sleep /Wake " e il tasto "Home" insieme per almeno 10 secondi , fino a quando appare il logo Apple o il simbolo della batteria . Se viene visualizzato il simbolo della batteria , collegare il vostro iPhone ad una presa di corrente o al computer e lasciarlo collegato fino a quando è completamente carica .
Ripristino
il vostro iPhone è ancora non risponde e la visualizzazione di uno schermo bianco , l'ultima spiaggia prima di inviare l' iPhone di Apple per le riparazioni è il processo di ripristino . Questo processo ripristina l' iPhone alle impostazioni di fabbrica , cancellando completamente tutti i dati e la rimozione di qualsiasi personalizzazione potrebbe essere fatto per essa . Collegate il vostro iPhone al computer e lanciare iTunes . Seleziona il tuo iPhone nella lista dei dispositivi sul lato sinistro della finestra di iTunes , fare clic sulla scheda "Sommario" e selezionare l'opzione "Ripristina" . Selezionare "Back Up" quando viene richiesto di creare un backup dei vostri dati e impostazioni , quindi selezionare " Ripristina" per iniziare il processo . Dopo che il processo è completo , il vostro iPhone si riavvierà e visualizzare il logo Apple , tenerlo collegato al computer fino a quando il "Connect to iTunes" schermata scompare o l'iPhone visualizza il messaggio
< " iPhone è attivato. " br>
Recovery Mode
Se il metodo normale di ripristinare il vostro iPhone non funziona , è possibile tentare di ripristinarlo in modalità di ripristino . Premere e tenere premuto sia il tasto "Sleep /Wake" e il tasto "Home" insieme per alcuni secondi , fino a quando il vostro iPhone si spegne, poi lo rilasciano . Collegare il cavo USB del vostro iPhone al computer , ma lasciare l'altra estremità del cavo scollegato dal iPhone . Premere e tenere premuto il tasto Home e ricollegare il cavo USB al vostro iPhone . Continuare a tenere premuto il tasto Home fino a quando appare la schermata "Collega a iTunes" , quindi rilasciare il pulsante . ITunes vi avviserà che ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino . Fare clic su " OK" e procedere con il processo di ripristino come normale .
Riparazione
Se non si riesce a ripristinare il vostro iPhone o è ancora insensibile e la visualizzazione di uno schermo bianco dopo essere stato completamente restaurato , sarà necessario inviare ad Apple per essere riparato . Inserire il numero di serie del vostro iPhone sul sito di supporto di Apple per scoprire se il vostro iPhone è ancora in garanzia e di provvedere per essere riparato . È possibile trovare il numero del tuo iPhone seriale sulla confezione originale o , a seconda del modello del vostro iPhone , incisa sul retro di esso o stampate sul vassoio della carta SIM . Ricordatevi di rimuovere la scheda SIM dal tuo iPhone prima di inviarlo in riparazione .