My iPhone di Apple si illumina con uno schermo vuoto
tanto in tanto , l'iPhone visualizzerà una schermata vuota quando viene riavviato . Ciò può avvenire per alcuni secondi , soprattutto se l'IOS si muove lentamente . Se lo schermo rimane vuoto , questo di solito può essere attribuito a un errore iOS temporaneo. Lo schermo potrebbe anche rimanere vuoto se accidentalmente lasciato cadere . Lo schermo rimarrà vuoto e non risponde se una delle applicazioni in uso si blocca o va in crash . Lo schermo vuoto può apparire anche mentre iOS sta tentando di riprendersi dal crollo .
Chiusura Apps
Se il problema di visualizzazione si è verificato quando gelò un'applicazione o si è schiantato , chiusura dalla Apps bar recenti è necessario. Quando un'applicazione non risponde , chiudendo nel modo normale - premendo una volta il tasto "Home" - non funzionerà . Per chiudere un'applicazione che non risponde , premendo due volte il tasto "Home" , si apre la barra applicazioni recenti lungo la parte inferiore dello schermo . Da lì , toccando e tenendo premuto l'applicazione non risponde per alcuni secondi lo farà a dondolare . Una " X ' apparirà anche sul lato destro del app. Toccando il pulsante " X" si chiuderà automaticamente l'applicazione .
Riavvio di un iPhone
Riavviare l'iPhone si riavvierà iOS e hardware e può ripristinare l' schermo torna al funzionamento normale . Premendo e tenendo premuto il tasto "Sleep /Wake" per alcuni secondi si aprirà la "slide per spegnere " red slider. Trascinando il cursore si spegne l'iPhone . Da lì , premendo nuovamente il tasto " Sleep /Wake " per qualche istante , si apre il logo Apple . Quando appare il logo Apple , il sistema è stato riavviato. Se il riavvio non risolve il problema , tenendo premuto il tasto " Home" " Sleep /Wake " e per almeno 10 secondi fino a quando appare il logo Apple sullo schermo sarà resettare l'iPhone . Se il display è ancora vuoto o mostra un icona della batteria rossa , Apple consiglia di caricare l'iPhone .
Aggiornamento Software
Se lo schermo rimane vuoto , Apple consiglia l'aggiornamento del dispositivo di iOS per risolvere il problema . Prima di aggiornare iOS , installare l'ultima versione di iTunes facendo clic sull'opzione "Verifica aggiornamenti " che si trova sulla " Guida " o menu " iTunes" si riduce la possibilità di problemi di connessione . Collegate il vostro iPhone al computer e fare clic sul pulsante " Verifica aggiornamenti" nella scheda Riepilogo del dispositivo in iTunes . Per evitare di incorrere in problemi , scollegare il vostro iPhone solo quando viene visualizzato un messaggio di conferma in iTunes .
Ripristino di un iPhone
Si dovrà ripristinare il vostro iPhone con iTunes se il problema persiste perché iOS è probabilmente danneggiato . Ripristinare l'iPhone cancella i dati salvati , in modo da creare una copia di backup con iTunes si rivelerà utile se si desidera caricare il backup al telefono se riprende il normale funzionamento . Per ripristinare il vostro iPhone , fai clic sul pulsante " Ripristina " nella scheda Riepilogo del dispositivo in iTunes . Seguire le istruzioni guidate per ripristinare il dispositivo allo stato di fabbrica . Contattare Apple ( apple.com /support ) se il problema persiste anche dopo aver eseguito questi passaggi di risoluzione dei problemi .