L' iPhone mail non sta cancellando
Se avete appena impostato l' account e-mail o recentemente apportato modifiche ad esso , si avrà i messaggi di guasto eliminazione se le informazioni non sono corrette. Controllare le impostazioni di posta toccando tuo account sotto "Mail , contatti, calendari " in app "Impostazioni" . Qui , potete digitare nuovamente la password e verificare che il vostro SMTP sia corretto e acceso. In generale , l' iPhone rileva automaticamente la corretta SMTP , ma verificando con il vostro provider di posta conferma sia corretto .
Cartella non esiste
Se non lo fai avere una cartella cestino , il telefono non può cancellare i messaggi . In questo caso, l' iPhone visualizza un messaggio di errore che dice " Impossibile spostare il messaggio nella cartella ' Trash ' perché la cartella non esiste . " Si può risolvere questo problema accedendo al tuo account nella sezione " Mail, contatti , calendari "nella " " app Impostazioni. In " Avanzate ", individuare " Deleted Mailbox . " Scegliere " Trash " in regime "sul server " o "On the iPhone . " Se la prima selezione non funziona , provare l'altra . Questo problema non riguarda gli account MobileMe .
Restart
tanto in tanto , l' iPhone diventa un inconveniente minore nella sua elaborazione , che può impedire di svolgere determinati compiti . Risolvere questo tipo di problema riavviando o il reset del telefono . Per riavviare , premere il tasto " Sleep /Wake " finché non appare il cursore rosso , quindi , far scorrere il pulsante per spegnere il telefono . Premere lo stesso tasto per riaccenderlo . Per ripristinare il telefono , premere e tenere premuto i tasti " Home" allo stesso tempo " Sleep /Wake " e fino a quando appare il logo Apple .
Collegamento e aggiornamento
una connessione Internet povero può impedire l' iPhone di cancellare un messaggio. Questo è un probabile colpevole se siete anche problemi di invio e ricezione di email . È possibile controllare la potenza del segnale cellulare e Wi-Fi nell'angolo in alto a sinistra dello schermo . Se la connessione è forte , un bug software può essere la fonte di questo problema , soprattutto se hai appena aggiornato a una nuova versione di iOS . Dal momento che Apple rilascia di solito le patch per difetti noti , installando il prossimo aggiornamento potrebbe risolvere il problema .