iPhone messaggio non potrebbe essere spostato nel Cestino
email IMAP lascia i messaggi sul server , che consente di controllare e gestire la posta da più fonti . Ad esempio , un computer e un iPhone possono controllare lo stesso account . L' iPhone deve essere impostato per utilizzare la cartella Cestino memorizzato sul server quando si utilizza un account IMAP , altrimenti è in grado di cancellare i messaggi . Avviare l'applicazione Impostazioni, toccare "Mail , contatti, calendari ", e toccare l' account e-mail in questione . Toccare il pulsante " Avanzate" seguito dal tasto " Deleted Mailbox " . Toccare la cartella "Cestino " nella sezione "sul server " per impostare l'iPhone per utilizzare la cartella on-line per l'eliminazione di messaggi di posta elettronica .
Trash Folder su iPhone
e-mail POP account messaggi di download per il primo dispositivo che controlla il server. Una volta che il messaggio è stato scaricato un client di posta sul tuo iPhone , un computer o un altro dispositivo , viene rimosso dal server . Per eliminare un messaggio e-mail da un account POP , l' iPhone deve essere impostato per spostare il messaggio in una cartella Cestino sul dispositivo stesso . Avviare l'applicazione Impostazioni, toccare "Mail , contatti, calendari ", e toccare l' account e-mail in questione . Toccare il pulsante " Avanzate" seguito dal tasto " Deleted Mailbox " . Toccare il pulsante " Cestino" nella sezione " Sul mio iPhone " per impostare l'iPhone di utilizzare la propria cartella per cancellare le email.
Elimina account e-mail
Se il vostro iPhone utilizza le impostazioni corrette per il tipo di account di posta elettronica , ma è ancora in grado di eliminare i messaggi , eliminando l'account di posta elettronica e ri- entrare i suoi dettagli a volte può risolvere il problema . Avviare l'applicazione Impostazioni, toccare "Mail , contatti, calendari ", e toccare l' account e-mail in questione . Toccare il pulsante " Elimina account " seguito dal tasto " Elimina account " nella casella di conferma . Toccare il pulsante "Aggiungi Account" e inserire nuovamente i dettagli dell'account e-mail . Eliminare una mail per verificare se questo risolve il problema .
Ripristino iPhone
Se la rimozione di un account e-mail non risolve il problema , ripristinando l' iPhone attraverso la gestione multimediale iTunes software sul vostro computer è una parte importante della procedura di risoluzione dei problemi. Collegate il vostro iPhone al computer tramite il cavo USB e avviare iTunes . Fare clic su iPhone in "Dispositivi " lista , aprire la scheda "Sommario " e fare clic sul pulsante "Ripristina" . Fare clic sul pulsante " Non Back Up " , seguito dal tasto " Ripristina" nelle finestre di dialogo . L'iPhone viene cancellato e poi ripristinato le impostazioni precedenti . Provare l' applicazione di posta elettronica per vedere se questo ha risolto il problema .