Gli allegati non vengono visualizzati sul mio iPhone 4
Prima di aprire e visualizzare allegati , scaricare i file allegati per il vostro iPhone 4 , in quanto non è possibile visualizzare direttamente dalla posta elettronica . Aprire la mail contenente il file allegato che si desidera aprire . Una freccia in una casella punteggiata appare accanto al file allegato . Toccare la freccia per scaricare il file e aprirlo con Quick Look . Se non riesci a visualizzare l'allegato , è necessario aprirlo con un'applicazione specifica . Toccare e tenere premuto l'allegato fino a quando un menu si apre . Se il file è compatibile con il vostro iPhone , scegliere l'applicazione per aprirla . I file sono visualizzabili in modalità ritratto o paesaggio .
Formati compatibili
Se l'allegato che si desidera visualizzare non viene visualizzato , è probabile in un formato non supportato . Per l' iPhone 4 , formati fotografici compatibili includono JPEG , GIF e TIFF . Formati musicali compatibili includono MP3 , AAC , WAV e AIFF . L'iPhone 4 mostra anche documenti di Microsoft Word , file PDF, ricco di file in formato testo e pagine Web HTML . Prima di scaricare gli allegati , fare riferimento alle specifiche tecniche di iPhone per i formati di allegati scaricabili .
File danneggiati
Se gli allegati si sta cercando di aprire e visualizzazione sono danneggiato, l'iPhone 4 non si apre , anche se i file sono in formati compatibili . Se le foto o documenti compatibili sono vuote o sembrano inusuali , probabilmente erano impropriamente codificati prima di essere inviati . Problemi con allegati danneggiati sono con il mittente , in modo da chiedere al mittente di controllare i file e inviare di nuovo i file visualizzabili .
Consigli
Se gli allegati non possono essere aperti , chiedere al mittente di inviare i file in formati compatibili . File di grandi dimensioni come foto e musica causare problemi di download quali il congelamento . Inoltre , useranno su molto di spazio su disco del telefono , in modo da chiedere al mittente di inviare file più piccoli . Ciò è particolarmente utile se si desidera visualizzare più file allegati .