Che cosa significa quando il vostro iPhone non lascerà lo schermo Apple
Ci sono alcune ragioni per cui il vostro iPhone può essere congelamento . Nella maggior parte dei casi è dovuto a un problema di corruzione della memoria che impedisce l' iPhone di accedere alle informazioni di cui ha bisogno per funzionare correttamente . Di solito , questo problema è temporaneo e non indica il telefono è rotto . In alcuni rari casi , il congelamento potrebbe essere dovuto a un problema hardware , nel qual caso il processo di risoluzione dei problemi di base non sarà sufficiente a riportare il telefono per ordine.
Potenza della bici e Reset
Il primo passo per la risoluzione dei problemi iPhone congelato è di tentare di spegnerlo e riaccenderlo. Premere e tenere premuto il tasto Standby /Riattiva per vedere se il telefono si spegne , se è congelato al logo Apple , però, questo non può funzionare . In tal caso , provare a premere e tenere premuto il pulsante Stop /Riattiva e il tasto Home allo stesso tempo, fino a quando lo schermo diventa nero , quindi rilasciare i pulsanti . Questo resetta il telefono e tenterà di riavviare il sistema . Vedrete il logo Apple ancora una volta come parte del processo di avvio , ma spero che questo processo di reset permette l'avvio del rivestimento cellulare .
Aggiornamento Software iPhone
di Apple raccomanda inoltre l'aggiornamento del software iPhone , come parte del processo di risoluzione dei problemi. Anche se il telefono riavviato normalmente dopo il ripristino , è necessario utilizzare iTunes o la funzione di aggiornamento wireless dalle impostazioni iPhone per aggiornare il sistema operativo . Se il telefono è già aggiornato alla versione più recente , allora questo passaggio non è necessario e si deve solo assicurare di avere un backup recente di impostazioni del telefono in caso qualcosa vada storto ed è necessario ripristinare il telefono .
fabbrica ripristino mediante iTunes
la risoluzione dei problemi fase finale si ha il controllo con il telefono è quello di fabbrica ripristinare il dispositivo utilizzando iTunes . Se nessuno dei passaggi precedenti ha lavorato per voi , allora si avrà bisogno di collegare il telefono in iTunes per ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica . La fabbrica processo di ripristino aggiornerà automaticamente il telefono con l'ultima versione di iOS , ma sarà anche cancellerà tutte le applicazioni , dati e impostazioni . Come parte del processo di ripristino e la configurazione dopo il ripristino , ti verrà chiesto di utilizzare uno dei backup sia da iCloud o iTunes per mettere tutte le impostazioni di nuovo sul vostro telefono.
Versioni rilevanti
Le informazioni in questo articolo si applicano agli iPhone fino alla versione 5 e iOS fino alla versione 6 .