Come cercare la cronologia cancellata delle chiamate effettuate sul mio TracFone

TracFone è un servizio di telefonia mobile prepagato che fornisce funzioni telefoniche di base come conversazione, SMS e accesso al Web. Ciascun TracFone consente di visualizzare un record delle ultime 30 chiamate in entrata e in uscita. Una volta eliminata la cronologia delle chiamate, non è possibile recuperare nuovamente la cronologia sul telefono. TracFone offre un portale Il mio account online. Tuttavia, la cronologia delle chiamate non è disponibile tramite questa funzione. L'unico modo per ricevere una copia dettagliata della cronologia delle chiamate effettuate è tramite la posta.

Passaggio 1

Crea un documento scritto intitolato "Lettera autenticata per richiedere la copia dei record dei dettagli delle chiamate".

Passaggio 2

Includere, nel documento, il nome legale completo che appare sul tuo account TracFone, insieme al tuo numero di telefono e indirizzo postale TracFone. Non è necessario indicare un motivo per richiedere la cronologia delle chiamate.

Passaggio 3

Rimuovi la batteria dal tuo TracFone. Sotto la batteria ci sono i numeri ESN, IMEI e MEID. Includi questi numeri nella tua richiesta scritta.

Passaggio 4

Scatta una foto del retro del tuo telefono, visualizzando i numeri ESN, IMEI e MEID. Allega questa immagine alla tua richiesta scritta.

Passaggio 5

Porta la richiesta scritta a un notaio per farla autenticare.

Passaggio 6

Invia per posta o fax la tua richiesta autenticata e la tua foto alla divisione Conformità dei mandati di comparizione di TracFone. Dopo aver ricevuto la tua richiesta, TracFone ti contatterà per confermare la tua richiesta.

Conformità alla citazione in giudizio di TracFone Wireless, Inc. 9700 NW 112th Ave. Miami, FL 33178

Fax:866-809-7134

Passaggio 7

Attendi di ricevere una copia della cronologia delle chiamate. La ricezione del rapporto dettagliato può richiedere fino a 30 giorni.