Come interrompere il servizio se qualcuno ha rubato il mio TracFone?

La perdita di qualsiasi dispositivo cellulare è a dir poco scoraggiante, ma quando viene rubato un telefono prepagato, la tessera di servizio di un mese intero potrebbe svanire insieme ad esso. TracFone è un provider wireless prepagato che consente al cliente di "tracciare" il proprio tempo e il saldo residuo. Fortunatamente, i rappresentanti del servizio clienti TracFone possono sospendere il telefono, bloccare i minuti e persino applicarli a un altro telefono all'attivazione in caso di smarrimento o furto del telefono.

Passaggio 1

Chiama il servizio clienti TracFone al numero (800) 867-7183 per segnalare il furto del telefono. Chiedi al rappresentante di sospendere temporaneamente il tuo servizio.

Passaggio 2

Acquista un altro TracFone. Acquista i telefoni tramite il sito Web di TracFone (vedi Risorse) o presso molti rivenditori come Radio Shack, Eckerd, Kroger e K-Mart.

Passaggio 3

Chiama il servizio clienti e chiedi di trasferire il numero di telefono e il saldo minuti del telefono rubato sul nuovo dispositivo.