Come aggiornare un TracFone
L'aggiornamento del tuo TracFone ti consentirà di passare a un altro telefono prepagato TracFone in qualsiasi momento. Poiché TracFone è prepagato, gli aggiornamenti vengono effettuati in qualsiasi momento durante il servizio e non ci sono costi aggiuntivi. Per aggiornare il tuo telefono esistente, dovrai aver acquistato il nuovo telefono da qualsiasi negozio wireless partecipante o direttamente tramite TracFone. L'aggiornamento ti consentirà di conservare i minuti non utilizzati e di trasferire il tuo numero di telefono attuale al tuo nuovo TracFone.
Online
Passaggio 1
Passare alla pagina di attivazione sul sito Web di TracFone per aggiornare il telefono. Tieni a disposizione sia il vecchio telefono che il nuovo telefono durante il processo di aggiornamento. Seleziona il pulsante del rapporto accanto a "Trasferisci il mio servizio e il mio numero di telefono da un TracFone a un altro".
Passaggio 2
Seleziona il modello del tuo nuovo telefono dalle foto sotto l'opzione di trasferimento. Conferma la tua selezione e fai clic su "Invia" per continuare. Seleziona il TracFone che stai attualmente utilizzando dalla schermata successiva. Conferma la tua selezione sul lato destro della pagina prima di premere "Invia".
Passaggio 3
Accedi al tuo account TracFone se ne hai già creato uno per il tuo vecchio telefono. Registrati per un account se non l'hai fatto facendo clic sul pulsante di registrazione sotto "Nuovi clienti online".
Passaggio 4
Digita le tue nuove informazioni TracFone che si trovano sotto la batteria del tuo telefono una volta effettuato l'accesso. Questo processo aggiornerà il tuo account al tuo nuovo account TracFone, ma potrebbero essere necessari da tre a 10 giorni per completare il trasferimento.
Servizio clienti
Passaggio 1
Contattare l'assistenza clienti TracFone al numero 1-800-867-7183. Tieni a disposizione sia il tuo vecchio telefono che il telefono a cui stai aggiornando.
Passaggio 2
Non chiamare il servizio clienti sul telefono da cui prevedi di eseguire l'aggiornamento. Ciò comporterà la perdita della connessione con il rappresentante durante l'aggiornamento del telefono.
Passaggio 3
Indicare al rappresentante che si desidera aggiornare il telefono a uno nuovo. Fornisci informazioni relative al tuo account e ai due telefoni. Questo metodo richiederà anche da tre a 10 giorni per completare l'attivazione.
Avviso
Mantieni il tuo account aggiungendo minuti al tuo nuovo telefono quando si attiva se non hai già il tempo di trasmissione precedente disponibile. La mancata aggiunta di minuti al telefono potrebbe comportare la scadenza e la perdita del numero di telefono corrente.