Posso passare Metro PCS account a un altro telefono ?
Se il vostro telefono attuale non è più adatta al tuo stile di vita è possibile aggiornare il telefono a un modello più recente in qualsiasi momento . Il telefono può essere nuovo o usato . Sarete avvisati prima che vengano apportate modifiche al tuo account, come alcuni telefoni modelli più recenti , tra cui smart phone e telefoni 4G , richiedono piani speciali di prezzi che possono aumentare la vostra fattura o causare modifiche da apportare a tutti i telefoni sul conto . Piani e le caratteristiche Grandfathered devono essere aggiornati per piani attuali conto larghi quando si passa ai telefoni speciali.
Commercio cellulari con un amico
clienti MetroPCS possono commerciare i telefoni con gli amici e i membri della famiglia finché entrambi i conti sono attualmente attivi . Non ci sono requisiti o restrizioni sui tipi di telefoni che possono essere negoziati . Entrambi i titolari dei conti devono essere a disposizione per fornire informazioni di sicurezza sui loro conti se i telefoni sono in conti separati . Il commercio non può essere effettuata in un negozio , ma il negozio offrirà assistenza prendendo informazioni di sicurezza e chiamando il servizio clienti per conto del titolare del conto .
Perso Phone
Se avete smarrito o perso il telefono è possibile collegare un nuovo telefono al numero per consentire di ricevere chiamate finché non lo trovate . Il telefono può essere qualsiasi telefono MetroPCS . Alcune delle caratteristiche sul tuo conto non può funzionare lo stesso se il telefono è un vecchio modello o non supportato . Dopo aver trovato il telefono, chiamare il servizio clienti per averlo rimesso sul vostro conto . Questa modifica causerà la perdita di copertura assicurativa e non può essere aggiunto indietro .
Assicurazione di ricambio
partner MetroPCS con Asurion Phone Services per offrire sostituzioni di assicurazione per la sottoscrizione dei clienti . Per ottenere un telefono sostitutivo , visitare il sito web della metropolitana Total Protection per completare il credito o contattare il servizio clienti e chiedere di essere trasferiti Asurion per una sostituzione di assicurazione . Un abbonamento alla funzione "Metro Guard " è obbligatorio e deve essere ottenuto al momento dell'acquisto del telefono . A seconda del modello del telefono , ci sarà una franchigia tra $ 50 e $ 85 per il telefono sostitutivo.