Cos'è un messenger d'ufficio?
Alcune delle responsabilità principali di un fattorino d'ufficio includono:
* Consegna di messaggi, documenti e pacchi ai destinatari all'interno di un ufficio o di un'organizzazione.
* Garantire che messaggi e pacchi vengano consegnati tempestivamente e in modo sicuro.
*Tenere traccia dello stato delle consegne e segnalare eventuali problemi al mittente.
* Fornire assistenza clienti ai destinatari, ad esempio rispondere a domande sulle consegne.
* Esecuzione di altre attività assegnate, come fotocopie, smistamento della posta e risposta ai telefoni.
I fattorini dell'ufficio in genere lavorano a tempo pieno durante l'orario lavorativo. Potrebbero anche essere tenuti a svolgere straordinari occasionali o nei fine settimana. Il lavoro può essere fisicamente impegnativo, poiché ai fattorini potrebbe essere richiesto di camminare o stare in piedi per lunghi periodi di tempo e trasportare pacchi pesanti.
Le qualifiche per un fattorino d'ufficio variano a seconda del datore di lavoro. Tuttavia, la maggior parte dei datori di lavoro richiede che i fattorini abbiano un diploma di scuola superiore o equivalente e buone capacità comunicative e interpersonali. Alcuni datori di lavoro preferiscono inoltre che i fattorini abbiano la patente di guida e abbiano esperienza nel servizio clienti.
Lo stipendio per un fattorino d'ufficio varia a seconda del datore di lavoro, della posizione e dell'esperienza. Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, nel maggio 2019 il salario medio annuo per i fattorini d’ufficio era di 31.310 dollari. Il 10% dei redditi più bassi guadagnava meno di 20.750 dollari, mentre il 10% più alto guadagnava più di 47.860 dollari.
I fattorini d'ufficio possono avanzare nella loro carriera sviluppando le proprie capacità ed esperienza. Potrebbero anche essere in grado di ricoprire altre posizioni all'interno dell'organizzazione, come rappresentante del servizio clienti, assistente amministrativo o responsabile dell'ufficio.