Il mio Verizon Phone non si ricevono chiamate o testi

I problemi più comuni con i telefoni Verizon che impedirebbero la ricezione di chiamate e testi allo stesso tempo sono una fattura in ritardo , un telefono cellulare bagnato o un problema con la batteria . Ci sono misure che potete prendere per risolvere questi problemi . Se si segue questa procedura e il telefono continua a non ricevete testi o chiamate , avrete bisogno di prendere una posizione di vendita al dettaglio per la riparazione . Istruzioni
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chiamare il servizio clienti di Verizon a 1-800-922-0204 . Inserisci il tuo numero di conto o il numero di previdenza sociale , quando richiesto dalla voce automatizzata . Selezionare l'opzione per parlare con un rappresentante .
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Fare il rappresentante del servizio clienti , se siete dietro sui vostri pagamenti . Se normalmente si paga la bolletta in tempo, l'azienda trasformerà il vostro servizio dopo 60 giorni. Se siete spesso in ritardo con i pagamenti , possono trasformare il vostro servizio fuori se avete 30 giorni di ritardo con un pagamento . Una volta Verizon trasforma il tuo servizio fuori, non è possibile ricevere testi o chiamate .
3

pagare la bolletta al telefono con carta di credito , se siete dietro sui pagamenti . Il telefono dovrebbe iniziare a ricevere i testi e le chiamate nell'arco di un'ora .
4

Togliere il coperchio posteriore del telefono ed estrarre la batteria . Sotto la batteria è un tessuto puntino bianco o una serie di punti . Questi sono gli indicatori di umidità . Se i punti sono di colore rosso , il telefono è bagnato in qualche modo e non ricevere chiamate o testi . Prendere il telefono in una posizione di vendita al dettaglio di presentare una richiesta di risarcimento o passare a un nuovo dispositivo .
5

Sostituire la batteria e la cover posteriore , se i punti sono ancora in bianco. A volte un semplice tiro batteria risolvere qualsiasi problema tecnico sta causando il telefono a un malfunzionamento . Premere il tasto " On " per attivare il telefono e vedere se si inizia la ricezione di chiamate o testi . Altrimenti , prendere il telefono a un punto vendita per ulteriori test diagnostici .