Problemi con l' HTC Touch

Come produttori corsa per competere con i più recenti telefoni cellulari touch-screen , un numero crescente di clienti si trovano ad affrontare i problemi quando si utilizzano i telefoni ancora nuovo di zecca . Gli utenti del telefono cellulare HTC Touch hanno incontrato una serie di difficoltà come date strane sui messaggi SMS , il touch screen non risponde e le batterie non ricarica . ? Messaggi di testo dal Futuro

Nel maggio del 2010 , Sprint ha aggiornato l'HTC Touch risoluzione dei problemi sul suo sito web in risposta alle lamentele che i clienti trovano le date strani sui loro messaggi SMS , alcuni messaggi , per esempio , ha detto sono stati ricevuti nel corso dell'anno 2016. Questo è risultato essere un errore di traduzione che si è verificato quando il telefono ha cercato di tradurre un valore esadecimale in decimale ( che non doveva fare ) . Per risolvere il problema , Sprint raccomanda l'aggiornamento a una versione più recente del software , che può essere trovato sul sito di Sprint HTC Touch ( vedi Risorse) .
Schermo bianco o nero

Diverse questioni dello schermo sono frustrati gli utenti HTC touch. Coloro il cui telefono è dotato di uno schermo bianco o nero , Sprint suggerisce , dovrebbe innanzitutto assicurarsi che la batteria sia impostato correttamente nel dispositivo . Il dispositivo dovrebbe accendersi se la batteria sia installata correttamente . Se la batteria è impostata correttamente nel telefono , ma lo schermo è ancora vuoto o nero , provare la ricarica del telefono prima di tentare di nuovo . Se il telefono si accende , ma il dispositivo non può essere navigato utilizzando i pulsanti hardware , un soft reset è il passo successivo ( usando lo stilo , premere il pulsante di reset sul lato del dispositivo ) . Dopo il soft reset , se lo schermo è ancora vuoto o nero , un hard reset dovrebbe essere tentata . Per un hard reset , premere e tenere premuto sia il " Talk" e "End" tasti contemporaneamente mentre si utilizza lo stilo per premere il pulsante di reset sul lato del telefono . Rilasciare il tasto di reset , ma mantenere la pressione sul pulsante " Fine " " Talk" e fino a quando sullo schermo appare il messaggio di ripristino .
Schermo non risponde

Prima decidere che il touch screen non risponde , controllare che il dispositivo non è in realtà congelati . Fate questo utilizzando i pulsanti hardware . Se i pulsanti hardware lavorano per navigare il telefono , poi vedi se c'è un aggrapparsi protezione dello schermo statico sullo schermo . Questi non sono adesivi , sono più simili finestra si aggrappa e di solito sono piuttosto denso . Se una protezione per lo schermo è presente , rimuoverlo e riallineare lo schermo andando su " Start" e selezionando "Impostazioni ", quindi "Scheda di sistema . " Selezionare "Schermo " e poi " Allinea schermo ". Se questo non aiuta , eseguire un soft reset ( vedi sopra) . Alcuni casi che trasportano possono interferire con il touch screen , provare a rimuovere la custodia per il trasporto e l'esecuzione di un allineamento dello schermo . Infine, se nessuno di questi lavori , provare con un hard reset .
Ricarica o problemi di alimentazione

HTC Touch ha una funzione protettiva costruita in che arresta automaticamente la carica se il dispositivo diventa troppo caldo . Se il dispositivo ancora non si carica correttamente quando si è raffreddato , controllare la batteria per garantire che non vi siano detriti o residui ( ad esempio polvere , lanugine ) della batteria o di contatti. Controllare anche che i contatti della batteria non siano piegati o distorta in qualche modo che possa interferire con il loro contatto con la batteria . Se il dispositivo ancora non si carica quando fresco , provate ricarica con un computer tramite la presa USB , o provare una presa diversa per assicurarsi che il problema è con il telefono . Se la luce del LED non è venuta su un hard reset può aiutare . In caso contrario , la batteria potrebbe essere necessario sostituire .