La batteria non si ricarica nel mio HTC Hero

Quando si collega il telefono HTC Hero e non succede nulla , ci sono tre possibili cause . La batteria stessa potrebbe essere morto . L'elettronica interna che collegano il porto alla batteria potrebbe essere danneggiato, o il porto stesso potrebbe essere sciolto . Prima di prendere in considerazione di sostituire il telefono , determinare dove sta il problema con alcuni test , come testare il caricabatterie e il suo porto . Test del caricatore

Collega il tuo eroe con un caricabatterie diverso . Molti telefoni utilizzano lo stesso caricabatterie . L'eroe carica la batteria tramite una porta standard micro USB . Se si dispone di un cellulare a portata di mano con lo stesso tipo di porta , scambiare i caricabatterie . Se le accuse eroe con il caricatore l'altro del telefono e l'altro telefono non carica con il caricatore dell'Eroe , il problema è il caricabatterie . Se non si dispone di un altro telefono , caricare l'eroe dalla porta USB , o portarla in un negozio di Sprint in cui un assistente può provare con un caricabatterie diverso .
Test del Port

il connettore micro USB dispone di molle metalliche piccoli che lo tengono nella porta . Quando le molle usurano , il collegamento si allenta . Controllare la porta di ricarica per una connessione allentata collegando il caricabatterie . Wiggle il caricabatterie leggermente mentre si guarda l'indicatore di carica nella parte superiore dello schermo . Quando il telefono è in carica , l'icona di un fulmine appare sopra il simbolo della batteria . Se appare e scompare rapidamente , tenere il caricatore in luogo . Utilizzare un caricabatterie diverso . Se il problema si verifica con un caricabatterie diverso , il problema è con il porto .
Batteria ed elettronica interni

prendere il telefono dalla custodia , se si hanno uno installato . Togliere il coperchio della batteria e sollevare la batteria dal bordo superiore . Pulire i contatti della batteria con un panno morbido , e quindi reinstallare la batteria nel vano batteria . Allineare i contatti della batteria con i contatti sul eroe . Reinstallare il coperchio della batteria e la spina nel telefono . Se il telefono non mostra alcuna reazione , provare a installare una nuova batteria . Se mostra ancora alcuna reazione , il problema è con i componenti elettronici interni .
Fissaggio del telefono

Se il tuo eroe è in garanzia , contattare il servizio clienti Sprint componendo " , * 2 " da un telefono Sprint , o 888-211-4727 da un altro telefono . Sprint ti invierà una nuova batteria , il caricabatterie o telefono. Se l'Eroe è fuori garanzia , è probabilmente più economico per sostituire la batteria o il caricabatterie . Potete trovare sostituti online o presso i negozi che vendono attrezzature cellulare. Se il telefono è fuori garanzia e il problema è con l'elettronica interna , si può avere l'Eroe riparato in un negozio di riparazione cellulare locale o contattare Sprint per chiedere sull'aggiornamento a un nuovo telefono .