Come faccio a recuperare il mio vecchio numero di telefono?
Modificare i numeri di telefono è scomodo e, a volte, non necessario. È del tutto possibile mantenere lo stesso numero di telefono mentre si cambiano i piani telefonici o gli operatori. Se hai lasciato un piano e non hai mantenuto il numero per un nuovo piano, potrebbe essere perso per sempre. Il corriere mantiene il numero, tuttavia, e puoi chiedere informazioni sul ripristino del tuo vecchio numero.
Informarsi prima di annullare i piani
Se prevedi di annullare un piano telefonico e desideri che il numero rimanga allegato al tuo nome, chiedi immediatamente. Al termine della cancellazione, il numero ritorna al corriere e le tue possibilità di recupero diminuiscono in modo significativo. La maggior parte dei vettori offre opzioni per il numero di telefono, inclusi il parcheggio e il trasferimento. A meno che non utilizzi uno di questi servizi, perdi il numero a favore del corriere, che lo riassegna a un altro utente.
Informarsi con il corriere è meglio farlo di persona quando possibile per accelerare il processo. Riceverai la documentazione cartacea del risultato durante una visita in negozio, il che ti garantisce tranquillità. Puoi ottenere lo stesso risultato anche chiamando il servizio clienti del corriere. A seconda dell'operatore, il processo del call center potrebbe richiedere più tempo di attesa per connettersi con un agente.
Porta il numero di telefono
Il porting è il processo di spostamento del tuo numero di telefono da un operatore all'altro. Puoi trasferire il numero solo mentre rimane attivo sulla vecchia rete. Ad esempio, durante il trasferimento da Verizon a T-Mobile, è necessario avviare il processo di trasferimento prima che il contratto con Verizon venga annullato. Dopo l'annullamento del contratto, il numero ritorna al vettore se non è stato portato con successo.
La Federal Communications Commission richiede ai vettori di consentire il porting in modo che l'utente possa mantenere un numero di telefono per tutto il tempo desiderato. L'unica condizione è che l'utente debba rimanere nella stessa area geografica, anche se questo requisito non è rigorosamente applicato. Il nuovo vettore esegue il porting, ma il vecchio vettore deve rilasciare il numero per il trasferimento.
Avvia il processo di trasferimento informando il nuovo vettore del tuo desiderio di mantenere il numero. Il vettore gestisce interamente il trasferimento in molti casi. Tuttavia, il vecchio vettore potrebbe richiedere la tua approvazione verbale per rilasciare il numero di telefono. Chiamare il vecchio vettore e informarlo del trasferimento è prudente e può far risparmiare tempo nella comunicazione tra i vettori.
Dopo che il nuovo operatore ha trasferito con successo il numero di telefono, annulla il vecchio contratto e sei libero di utilizzare lo stesso numero con il tuo nuovo operatore. Se in futuro cambi operatore, si applicano le stesse regole; devi trasferire il numero di telefono prima di recedere dal contratto.
Parcheggia il numero di telefono
Parcheggiare un numero di telefono è un servizio offerto dalla maggior parte dei vettori. Ti permette di mantenere il numero di telefono senza avere un piano di servizio. Il parcheggio è l'ideale per i viaggi internazionali e altre volte in cui non è necessario un piano telefonico nazionale. Senza un piano di trasferimento o parcheggio, il numero di telefono viene restituito al corriere ed è improbabile che sia disponibile in futuro.
Il parcheggio è un servizio a pagamento; costa una piccola somma ogni mese per mantenere il numero di telefono. Il numero parcheggiato viene facilmente trasferito al nuovo fornitore di servizi se in futuro si decide di aprire un nuovo account con un vettore diverso. Quando apri un piano di parcheggio, assicurati che il vettore consenta il trasferimento del numero senza costi aggiuntivi in futuro.