Il mio iPhone pensa di avere le cuffie, ma non ce ne sono

Quando l'iPhone rileva che le cuffie sono inserite, entra in "modalità cuffie". Questa modalità devia l'audio dagli altoparlanti alle cuffie, il che va bene quando le cuffie sono effettivamente nel jack, ma è problematico quando non lo sono. I detriti sono una delle principali cause della modalità cuffia "fantasma", ma anche altri problemi, come problemi tecnici del software e danni da liquidi, possono essere fattori che contribuiscono.

Jack per cuffie

L'iPhone ha un mini jack per cuffie stereo da 3,5 mm. Si trova nella parte superiore del telefono, di fronte al pulsante Standby/Riattiva. Il dispositivo viene fornito con il proprio set di cuffie auricolari Apple, che forniscono controlli per modificare il volume e navigare tra i brani, oltre a un microfono. I controlli e il microfono non vengono forniti separatamente; sono attaccati ai cavi delle cuffie. Il jack per le cuffie è compatibile anche con cuffie di terze parti, ma altre cuffie non possono fornire questa funzionalità.

Detriti e danni

Alcuni esperti di iPhone, come quelli di Cellfanatic.com, suggeriscono che la modalità cuffia fantasma potrebbe essere causata da detriti nel jack delle cuffie, inducendo i sensori a pensare che una spina per le cuffie sia effettivamente lì. Consigliano di inserire e rimuovere più volte la spina delle cuffie per rimuovere questi detriti. Questo deve essere fatto mentre il telefono è sbloccato. Anche l'aria compressa o un batuffolo di cotone umido possono aiutare a rimuovere i detriti. I detriti non devono necessariamente essere solidi; potrebbe anche essere liquido. Il liquido può causare danni permanenti al jack delle cuffie e questo danno non è coperto da una garanzia Apple.

Riavvia e ripristina

La guida alla risoluzione dei problemi di iPhone di Apple consiglia di riavviare e ripristinare l'iPhone come approccio iniziale per risolvere la maggior parte dei problemi, soprattutto se relativi al software. Premendo il pulsante Standby/Riattiva finché non viene visualizzato il cursore rosso è possibile spegnere il telefono. Premendo i pulsanti Standby/Riattiva e Home fino a quando non viene visualizzato il logo Apple, il telefono verrà ripristinato.

Aggiorna e ripristina

L'iPhone non è immune da bug del software e Apple rilascia regolarmente patch per questi bug noti nei suoi aggiornamenti software. Gli aggiornamenti sono accessibili in iTunes ogni volta che il telefono è collegato al computer. Se nient'altro aiuta, il ripristino dell'iPhone è l'ultima risorsa. Questo processo pulisce il telefono e reinstalla il software iOS originale, quindi risolverà qualsiasi problema tecnico del software. Puoi risincronizzare immediatamente qualsiasi cosa archiviata in iTunes, ma perdi i dati personali e le preferenze. Se il ripristino non risolve il problema, sai che il problema riguarda il tuo hardware, che richiede l'attenzione di uno specialista Apple.