Come riparare un cellulare se non hai assistenza
I problemi con il servizio di telefonia cellulare sorgono spesso senza preavviso, lasciandoti incapace di effettuare o ricevere chiamate nei momenti più inopportuni. Che tu sia a casa, in attesa che i tuoi figli chiamino, o in ufficio, cercando di rispettare una scadenza cruciale, dipendi dal servizio di telefonia mobile per il quale stai pagando. Per fortuna, è possibile eseguire alcuni passaggi, prima di chiamare l'assistenza tecnica, che potrebbero risolvere il problema.
Istruzioni
Passaggio 1
Spegnere e riaccendere il dispositivo. La maggior parte dei problemi di servizio sono dovuti a registrazioni obsolete e scadute che ti hanno abbandonato dalla rete. Spegnendo e riaccendendo il telefono, viene acquisita una nuova registrazione e il segnale dovrebbe essere ripristinato.
Passaggio 2
Eseguire un ripristino generale. Se il ciclo di alimentazione non ha ripristinato il servizio, il problema potrebbe essere dovuto a un problema software. L'esecuzione di un ripristino generale riporterà il software agli standard di fabbrica, ripristinando il servizio rimuovendo i bug che potrebbero essersi sviluppati nel tempo. Generalmente questo viene fatto premendo "Menu", "Impostazioni", "Configurazione iniziale" e "Ripristino generale". Tuttavia, i passaggi possono variare da dispositivo a dispositivo, quindi fai riferimento al manuale utente per i diversi passaggi, se necessario.
Passaggio 3
Esegui un Master Clear. Se il ripristino generale non ha ripristinato il servizio, il problema del software al lavoro potrebbe essere grave. In questo caso, è necessario cancellare completamente tutte le informazioni dal dispositivo e installare una nuova copia del sistema operativo utilizzando la funzione Master Clear. Premere "Menu", "Impostazioni", "Configurazione iniziale" e "Cancella master". Anche in questo caso, i passaggi possono variare da telefono a telefono, quindi consulta il manuale utente secondo necessità.
Passaggio 4
Se il ripristino del software non ha ripristinato il servizio, è possibile che la radio cellulare abbia smesso di funzionare correttamente. Contatta il tuo operatore per la riparazione, la sostituzione o lo scambio se è ancora in garanzia. Il tuo operatore può consigliarti le opzioni che potresti avere.
Suggerimento
Spegnere e riaccendere il telefono almeno una volta al giorno è la migliore medicina preventiva che ci sia. Questo ripristino di routine impedirà lo sviluppo di bug del software e ti garantirà sempre una nuova connessione alla tua rete cellulare.
Avviso
Una cancellazione principale cancellerà tutto il contenuto del telefono, il che significa che perderai tutti i contatti, le immagini, i file musicali, ecc. Prima di eseguire questo passaggio, esegui il backup di tutte le informazioni importanti di cui potresti aver bisogno in seguito su una scheda di memoria.