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Come faccio a restituire un telefono rotto a Verizon

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La sostituzione di un telefono cellulare rotto può essere un'esperienza frustrante , se ha un schermo rotto , firmware danneggiato o danni da acqua . Verizon Wireless offre una protezione assicurativa ai propri clienti a un costo aggiuntivo , e sovvenziona il costo di riparazione o sostituzione in caso il telefono è rotto . A seconda del valore del telefono e il modo in cui è stato danneggiato , Verizon può coprire l' intero costo di sostituire il telefono cellulare danneggiato .
Istruzioni
1

Riprendere le immagini del telefono e del documento di come sia successo . Visita un negozio di Verizon Wireless con i tuoi dati personali e la considerazione in mano . Chiedete circa le vostre informazioni di assicurazione telefono (se avete acquistato quando è stato acquistato il telefono) . Descrivere i dettagli del tuo telefono rotto al rappresentante del servizio clienti . Chiedi quello che la copertura o di aiuto che può offrire in base alla situazione .
2

Confezione cura e nella confezione originale , se possibile, il telefono cellulare . Comprare un container e l'acquisto di un etichetta di spedizione . Imballare con cura il telefono per evitare danni durante il trasporto . Assicurazione acquisto da parte della società di trasporto per il pacchetto per coprire il valore del vostro telefono .
3

Chiama Verizon dopo che il vostro pacchetto è trasportato o visitare il negozio di nuovo . Chiedere di parlare con un rappresentante del servizio clienti per quanto riguarda il ritorno del telefono .

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