Come sostituire un rotto AT & T telefono se non si è a causa di un aggiornamento
La sostituzione di un telefono cellulare non operativo può diventare un po 'opprimente , ma le attuali conoscenze di AT & le politiche ei programmi di T possono aiutare a ridurre lo stress . AT & T ha più programmi proprio per questo tipo di situazione . Molte variabili all'interno di questi programmi dettano se si qualificano per loro. Ti consigliamo di contattare il servizio clienti al 800-331-0500 per discutere le qualifiche come rappresentanti di vendita nei negozi può solo controllare il proprio stato di aggiornamento
. Istruzioni
Controllare la Freebies Primo
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chiamata AT & T per la risoluzione dei problemi del telefono . Diversi problemi con i telefoni del cliente sono a causa delle impostazioni inesatte o un conflitto di firmware del telefono . Un tecnico esperto può valere il suo peso in oro .
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Determinare se il telefono è inutilizzabile a causa di danni o difetti di fabbricazione . Danni dall'utente non risulta sempre in un telefono distrutta , solo uno non lavorativo . Un telefono caduto indica danno segni di impatto sul corpo , o il danno acqua è dimostrato dal cambiamento di colore nel telefono .
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Approfittate della garanzia . La maggior parte dei telefoni cellulari , escludendo quelle ristrutturate , hanno una garanzia del produttore di un anno . Se il telefono non è riuscita a causa della qualità del telefono cellulare , si può essere in grado di farlo sostituire nell'ambito di questo programma . Può sostituire il telefono con un uno o un dispositivo come rinnovato se non è in magazzino o interrotto .
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Controlla la tua data di aggiornamento effettivo . AT & programma Upgrade Advantage di T di solito non richiedono di essere nel contratto per l'intero periodo a qualificarsi per un upgrade . Molte cose decidere la data di aggiornamento , quali le spese mensili ricorrenti per linea e il tipo di piano di cui si dispone.
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Dolce parlare il rappresentante . A volte i rappresentanti dispongono di strumenti di "override " un limite di aggiornamento . Questo non sempre funziona perché le politiche cambiano tutto il tempo per quanto riguarda discrezione. Questa opzione è sempre la pena un colpo .
Use Your Last Resort Opzioni
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Utilizza la vostra assicurazione se avete preso fuori sul telefono . Assicurazione telefono senza fili in grado di sostituire il dispositivo danneggiato a pagamento franchigia . Chiamare 1-800-801-1101 per presentare un reclamo entro 60 giorni dalla perdita . Simile a garanzia, assicurazione può sostituire il vostro dispositivo con un uno o un dispositivo come di qualità rinnovato se non in azione .
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L'acquisto di un telefono sbloccato è un'opzione per alcuni. Telefoni sbloccati sono telefoni progettati per lavorare su un'altra rete ma aveva la limitazione di rete rimosso , consentendo le schede SIM di altri provider per lavorare in esso . Questa opzione può essere rischioso , come AT & T potrebbe non supportare il telefono e non può assistere tecnicamente se un problema si pone con essa
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Acquistare un AT & . T telefono per il prezzo di vendita al dettaglio . Questo sarà molto probabilmente l' ultima opzione se una delle scelte precedenti erano insoddisfacenti . L'acquisto di un telefono costi definitive di più in anticipo , ma non venire con qualsiasi rinnovi contrattuali o estensioni .