Come ottenere un nuovo rimontaggio Sprint Cell Phone
Sprint Nextel servito più di 48,8 milioni di clienti negli Stati Uniti e in altri paesi della fine del 2010. E 'stato il terzo più grande operatore di telefonia mobile negli Stati Uniti Sprint Nextel offre una serie di telefoni cellulari da cui i clienti possono scegliere . Occasionalmente , potrebbero verificarsi problemi con il telefono cellulare . Alcuni problemi potrebbero richiedere di sostituire il telefono . È possibile ottenere una nuova sostituzione cellulare Sprint senza uscire di casa .
Istruzioni
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Servizio Clienti di contatto Sprint a 888-211-4727 . La chiamata deve essere posto da un telefono fisso o un altro telefono cellulare .
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Inserisci il tuo 10 cifre Sprint numero di cellulare quando richiesto . Confermare la selezione premendo il tasto " 1 " . Se avete bisogno di inserire nuovamente il numero , premere il tasto " 2 " Premere la possibilità di parlare con un rappresentante del servizio clienti .
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Fornire il rappresentante del servizio clienti con la password dell'account o la risposta alla domanda segreta dell'account . Se non si riesce a ricordare la password o la domanda segreta , fornire al rappresentante con le ultime quattro cifre del numero di previdenza sociale del titolare del conto .
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Informare il rappresentante del servizio clienti che avete bisogno di un nuovo cellulare di ricambio telefono . Avrete bisogno di spiegare il motivo della sostituzione . Il rappresentante può tentare di risolvere i problemi relativi al telefono .
5
Annotare il numero di conferma per il vostro telefono sostitutivo . Il telefono verrà spedito a voi in 24 a 48 ore .
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Attendere che il telefono sostitutivo per arrivare . Rimuovere la batteria dal telefono precedente .
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Posizionare il vecchio telefono nella busta di ritorno . Posizionare la batteria dal vecchio telefono al nuovo telefono .
8
Apporre l'etichetta di restituzione sulla busta . L'etichetta è incluso con il packaging per il nuovo telefono .
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Invia il vecchio telefono in busta di ritorno di Sprint . Non è necessario aggiungere alcuna affrancatura per la busta .