Come risolvere un Motorola RAZR
Quando il RAZR Motorola inizia la visualizzazione eccentrico comportamento , la confusione e il panico possono impostare in fin dei conti , i pensieri di acquisto di un nuovo telefono cellulare può essere triste , soprattutto se siete su un bilancio . . Per fortuna , ci sono alcuni strumenti integrati nel dispositivo che aiutano a risolvere il problema , e se non funziona, ci sono opzioni per la sostituzione in garanzia o anche la riparazione .
Hai bisogno
Alternate linea telefonica
Istruzioni
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Trasforma il tuo Motorola RAZR off e subito indietro . Questo può essere fatto tenendo premuto il tasto " Fine chiamata " fino a quando lo schermo si oscura completamente . Tenere premuto il tasto di nuovo per portare il telefono in linea . Se i problemi non sono scomparsi , è necessaria una maggiore risoluzione dei problemi .
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Ripristino totale sul dispositivo . Questo tipo di ripristino può risolvere bug software minori che si verificano . Fare questo premendo il tasto " Menu" nella schermata principale , quindi scegliendo "Impostazioni ", " Configurazione iniziale " e "Master Reset. " Inserire il codice di sicurezza per il RAZR ( il codice è " 000000" per impostazione predefinita) e poi ha colpito " OK . " Il vostro RAZR si spegne e riaccende automaticamente . Dovrebbe essere ancora problemi presenti , un reset più completo è necessario.
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Eseguire un Master Clear vostro RAZR Motorola . Questo completamente cancellare tutti i dati, ma di risolvere anche i problemi relativi al software più complessi del processo . Fare questo con il tasto " Menu" dalla schermata principale , poi "Impostazioni ", " Configurazione iniziale " e " Master Clear ". Input codice di sicurezza del RAZR e premere " OK . " Il dispositivo si spegne e , ancora una volta , di nuovo su . Se i problemi ancora non sono andati via , il problema potrebbe essere legato ad un malfunzionamento hardware
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Contatti AT & . T a 1-800-331-0500 per discutere le opzioni per la sostituzione o la riparazione . Assicurarsi di effettuare la chiamata da una linea diversa da quando il rappresentante del servizio clienti vi chiederà di effettuare un paio di passi per ottenere informazioni sul telefono . Questi passaggi non si possono fare mentre si parla al RAZR , quindi è necessaria una linea alternativa .