Problemi Phone TRAC
TracFone è un servizio cellulare negli Stati Uniti che offre diversi piani di valori mobili , ovvero individuale , familiare e Piano di Tutela TracFone Service. Questi piani di telefonia mobile o abbonamenti sono molto competitivi nel prezzo , ma ci sono alcuni problemi noti che si dovrebbe essere a conoscenza di questi servizi cellulare .
Dilemma TracFone attivazione
Il porting di un numero di telefono e l'attivazione di un nuovo TracFone unità a volte può essere difficile . Sito web di TracFone può dimostrare che il tuo trasferimento porta è completo e il vostro cellulare è pronto per la programmazione , ma potrebbe non funzionare quando si tenta di attivarlo . Dopo si parla di uno dei rappresentante del servizio clienti di TracFone per cercare di risolvere il problema , verrà promesso di sentire dal loro dopo 48 ore, ma spesso, le chiamate non vengono restituiti a voi .
No locale Servizio clienti
non c'è una risposta di emergenza per qualsiasi problema con TracFone , anche per un semplice blocco telefono . Spesso , le informazioni di contatto diretto per il rappresentante del supporto tecnico non è ancora disponibile , lasciando ai clienti con un altro problema - per determinare chi si metterà in contatto per ulteriori informazioni. Si noti che tutti i rappresentanti del servizio clienti di servizi wireless TracFone sono al di fuori degli Stati Uniti , quindi la risoluzione del problema potrebbe non essere immediata . Il tuo problema otterrà risolto , ma devi essere paziente e persistente .
TracFone Internazionale Texting revocata
Alcuni aggiornamenti di telefonia mobile influiscono sulla capacità dei clienti TracFone per inviare messaggi di testo messaggi internazionale . Alcuni dei telefoni individuati di aver avuto questo problema SMS sono il LG290C , LG420G e Samsung T301G . Il problema è presente quando sul dispositivo TracFone appare un messaggio di errore dopo aver inviato un SMS a un numero internazionale che dice , "Check Restrizioni SMS . "
Nessun rimborso per i telefoni difettosi
al momento della firma di un contratto con TracFone , essere pronti a tenere il telefono è stato acquistato da loro , perché il ritorno o la richiesta di un rimborso per poter ottenere complicato , anche se l'unità è difettosa . Chiedere di parlare con un supervisore subito se si incontrano problemi si occupano di questioni di rimborso . Se non viene risolto nel livello di vigilanza , la vostra ultima risorsa è di presentare una causa contro il tuo operatore wireless TracFone con Federal Communications Commission , o FCC , e del tuo stato procuratore generale .