Il mio Verizon Phone Vorrei remoto quando sto ascoltando di Vcast

Vcast è un servizio di contenuti di Verizon che i clienti possono utilizzare per scaricare musica , video e altri media . Se il telefono vuole chiamare i contatti mentre si sta ascoltando Vcast , si può avere un problema software che richiede attenzione . A seconda della causa del problema , si può essere in grado di risolvere il problema senza contattare il servizio clienti . Soft Reset

Quando il telefono Verizon vuole chiamare mentre si sta ascoltando Vcast , eseguire un soft reset . Il telefono può essere coinvolto in un processo temporaneo che può essere indotta ad auto- dial. Un soft reset può eventualmente interrompere il processo e consentire di continuare ad ascoltare Vcast senza interruzioni . Il reset non provoca alcuna modifica ai dati o impostazioni del telefono . Per ripristinare il telefono , rimuovere la batteria per almeno un minuto. Dopo la sostituzione della batteria, è possibile accendere il telefono e riavviare VCast .
Phone Aggiornamenti

Verifica di nuovi aggiornamenti per il software del tuo telefono se il problema persiste . Il problema può essere correlato ad un problema software che è già stato affrontato da Verizon tramite un aggiornamento . Sono a disposizione per scaricare e installare direttamente il portatile senza la necessità di collegare il telefono a un computer aggiornamenti più . È necessaria una connessione dati attiva per scaricare l'aggiornamento del software . Una volta che il telefono è aggiornato , riavviarlo per determinare se il problema è stato risolto .
Hard Reset

Come ultima risorsa , è possibile ripristinare il disco Verizon telefono, se si chiama ancora , mentre quando si sta ascoltando Vcast . Un hard reset è un'opzione se il problema è legato ad un software o un problema hardware che non è stato risolto con un aggiornamento . Il reset completamente asciuga tutti i dati dal vostro telefono e lo riporta alle impostazioni di fabbrica . Prima di resettare il telefono , eseguire il backup di tutti i dati come musica e foto . Dopo che il processo è completato , controllare VCast per determinare se il problema è stato risolto .
Ricambio Telefono

problemi persistenti con linea durante l'ascolto di Vcast può essere un'indicazione di un più grande problema con il telefono. Contattare il supporto tecnico di Verizon per ricevere assistenza sulla risoluzione dei problemi . Un telefono sostitutivo può essere rilasciato se il problema persiste . A seconda del piano dei servizi di telefonia mobile e di garanzia , il telefono sostitutivo può essere rilasciato senza alcun costo per te . Se è stabilito che il problema è legato al cattivo uso , potrebbe essere necessario pagare il costo della vostra franchigia di servizi o addebitato l'intero prezzo del telefono .