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Come uscire dal piano tariffario cellulare?

1. Contatta il tuo operatore di telefonia mobile.

* Controlla il tuo contratto: Determinare i termini e le condizioni del contratto, nonché eventuali penali per la risoluzione anticipata. Alcuni vettori potrebbero permetterti di recedere dal contratto senza penalità se hai un motivo valido, come ad esempio spostarti in una zona senza servizio.

* Informa il tuo operatore telefonico: Informali della tua decisione di annullare il tuo piano e richiedi una conferma per iscritto o via e-mail.

2. Paga l'eventuale saldo dovuto: Saldare eventuali fatture non pagate o penali per risoluzione anticipata. Assicurati di ricevere una ricevuta o una conferma del pagamento.

3. Restituisci qualsiasi attrezzatura: Se hai noleggiato dispositivi dal tuo operatore, come telefoni o modem, restituiscili in buone condizioni. Fai riferimento al tuo contratto per istruzioni e scadenze specifiche per la restituzione per evitare costi aggiuntivi.

4. Conserva un registro di tutte le comunicazioni: Conserva una copia della corrispondenza scritta o via e-mail con il corriere, la conferma del pagamento e la ricevuta di ritorno dell'attrezzatura per riferimento futuro in caso di controversie.

5. Considera di passare a un piano prepagato o senza contratto: Se hai ancora bisogno del servizio di telefonia cellulare, esplora opzioni come i piani prepagati che offrono maggiore flessibilità e controllo sulle spese mensili.

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