Che cosa fate se il tuo telefono viene rubato Sprint

In caso di un telefono cellulare rubato Sprint , alcuni passi devono essere intraprese per garantire una minima perdita al cliente . Un cliente che non riesce a seguire la politica di Sprint per quanto riguarda i telefoni rubati potrebbe finire per pagare molto più del previsto per i danni derivanti dal furto. Se un cliente ha un'assicurazione attrezzature gioca un ruolo importante nel determinare quali misure adottare dopo un telefono è stato rubato .
Suspend Servizio

il cui telefono è stato rubato si consiglia di sospendere il servizio il prima possibile chiamando di un cliente servizio clienti di Sprint al 888-211-4727 . Annullamento del servizio può impedire a qualcuno che ha rubato o ha trovato il telefono da utilizzare e sostenere spese. Sospensione della linea è immediata . Il servizio non viene ripristinato fino a quando il conto contatti titolare Sprint e richiedere la riattivazione della linea . Spese condominiali sono ancora fatturati , mentre il servizio è sospeso .
Impianti Programma di sostituzione

I clienti che sottoscrivono il programma per le apparecchiature di sostituzione possono acquistare un sostituto di un telefono cellulare rubato . Il programma prevede che una franchigia è pagato per un telefono sostitutivo . Smartphone , o Tier 2 telefoni , richiedono un $ 100 deducibili per la sostituzione . Telefoni cellulari convenzionali , o Tier 1 telefoni , richiedono un $ 50 deducibili . Una franchigia può essere aggiunto alla fattura mensile o di un cliente può scegliere di pagare in anticipo . Il telefono sostitutivo è rinnovato o ricondizionato .
File di report Police

Asurion , la società che gestisce il programma per le apparecchiature di sostituzione , richiede ai clienti di presentare una denuncia alla polizia per un furto telefono . In alcuni casi , Asurion può richiedere che il numero di pratica rapporto della polizia è presentata a un rappresentante entro 60 giorni . La società può anche richiedere una copia del rapporto . La mancata presentazione della documentazione richiesta potrebbe tradursi in un costo per l'intero valore del telefono sostitutivo a carico del conto Sprint .
Telefoni convenienti &

Se il telefono di un cliente non è coperti nell'ambito del Programma di Sostituzione Strumentazione , il cliente deve acquistare un nuovo telefono a prezzo pieno . Di tanto in tanto , prezzi scontati sono offerti dal servizio clienti . Il cliente può optare per l'acquisto di qualsiasi telefono , ma gli sconti sono disponibili solo su alcuni telefoni . I clienti che sono ammissibili per un aggiornamento possono applicare uno sconto fino a $ 150 al prezzo di acquisto del telefono . I clienti che scelgono di acquistare un telefono cellulare con l'aggiornamento devono accettare un nuovo contratto di uno o due anni .