Come per contestare un contratto di telefono cellulare
contratto di telefonia cellulare
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Reclami al servizio clienti del gestore di telefonia . Sito Tech Cnet.com dice Sprint terminato il servizio per i clienti di alta manutenzione che spesso hanno contattato il loro servizio clienti senza costringere i clienti a pagare tariffe di terminazione precoce . Fai reclami in modo educato ma fermo e chiedere di parlare con un supervisore se il rappresentante non vuole aiutare . Reclami con la Federal Trade Commission e il Better Business Bureau aiuteranno , ma essere certo che è una lamentela legittima sul servizio prima del deposito .
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Trovare qualcuno ad assumere la responsabilità del contratto . Se un amico o un membro della famiglia vuole trasferirsi al vettore si sta tentando di lasciare , la compagnia telefonica le permetterà di assumere il tempo residuo sul vostro contratto . La persona il subentro nel contratto non sarà eleggibile per telefoni scontati fino al termine del contratto .
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Guarda i Termini di servizio sezione sulla bolletta del telefono . Operatori di telefonia cellulare spesso fanno modifiche della convenzione e aggiungere nuove tasse . Quando le aziende aggiungono queste tasse , che apportare modifiche al contratto è firmato e si ha la possibilità di terminare il servizio . Le compagnie telefoniche non rendono evidente quando questi cambiamenti avvengono , quindi è importante controllare la stampa fine sulla bolletta . Quando i Termini di servizio vengono modificate , avete 30 giorni di tempo per lasciare il vettore senza pagare una tassa di terminazione anticipata .
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Usa funzioni del telefono che costano il vettore più soldi . Molti telefoni hanno una impostazione " roaming solo " che costringe il telefono da utilizzare torri di proprietà di altri vettori . Quando si è in roaming , il tuo operatore deve pagare la società che possiede le torri utilizzate per effettuare le chiamate . La maggior parte dei telefoni intelligenti sono in grado di legare ai computer e condividere la loro connessione a Internet . Il download di file di grandi dimensioni , mentre il tethering costringe la compagnia telefonica a pagare per la larghezza di banda utilizzata . Pesantemente l'utilizzo di servizi che costano i soldi carrier si traduce spesso in chiusura del tuo servizio senza dover pagare la tassa di Estinzione Anticipata . Assicurarsi che il piano include il roaming illimitato o di banda prima di utilizzare i servizi per evitare grandi spese sulla bolletta .
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spostarsi in un'area tuo gestore non copre . La maggior parte dei vettori rescindere il contratto se si vive in una zona senza servizio . Sarà necessario fornire la prova che si è spostato . I vettori potranno anche consentire dal contratto se si è distribuito dai militari in una zona non copre .