A proposito di contratti di telefonia mobile
carrier wireless affrontare una sfida di mantenere i clienti a lungo termine. Ciò ha portato la maggior parte dei principali vettori di adottare una strategia di offrire sconti agevolati sui dispositivi mobili per gli abbonati nuovi ed esistenti che si iscrivono per un piano di contratto , in genere due anni. Per esempio, quando Apple ha introdotto l' iPhone 4 nel 2010, il dispositivo venduto per 599 dollari , ma i clienti disposti a firmare un contratto di due anni con AT & T potrebbe acquistare l' iPhone a 16 gigabyte 4 per $ 199 e il modello da 32 GB per $ 299 < br . >
Requisiti
Alcuni smartphone e altri dispositivi mobili di fascia alta richiedono che l' acquisto del cliente non solo un piano voce, ma anche un piano dati . Il secondo piano prevede l'invio e la ricezione di e-mail e navigare sul web . Per esempio, per acquistare l' iPhone 4 , un cliente AT & T può essere richiesto per l'acquisto di una voce combinato e piano dati costa almeno 55 dollari al mese .
Tariffe di terminazione precoce
Una delle caratteristiche più impopolari della moderna contratto di cellulare è la tassa di risoluzione anticipata ( ETF) a carico abbonati che annullano il loro servizio prima che il contratto scada . Perché carrier wireless sovvenzionare una gran parte del costo del cellulare up-front per attirare nuovi clienti , un ETF è un modo che il vettore recupera la sovvenzione up-front se le foglie del cliente . Un ETF tipica costa al cliente 200 dollari . Alcuni vettori di ripartizione del canone in base a quanto tempo rimane sul contratto del cliente . L'ETF potrebbe diminuire di $ 5 o $ 10 per ogni mese come il cliente si avvicina alla fine del contratto .
Familiari Piani di cellulare
familiari consentono fino a cinque utenti di condividono lo stesso account , in modo che una famiglia può unire le loro minuti voce e risparmiare denaro. Tuttavia, molti operatori wireless non consentono un membro della famiglia a lasciare il contratto e quelli che terminano presto potrebbe dover pagare un ETF per riga . Piano famiglia ShareTalk di Verizon impone un ETF fino a $ 175 per linea per la maggior parte dei piani e fino a $ 350 per linea di dispositivi avanzati .
Swapping Piani
servizi online sono emerse che consentono agli utenti di telefonia mobile di trasferire un piano di servizi a terzi e, quindi, evitare le tasse di terminazione anticipata. Questi servizi creano un mercato in cui gli utenti di cellulari possono acquistare , vendere o scambiare contratti wireless. Due servizi popolari sono Cellswapper.com e Celltradeusa.com . Purtroppo , il trasferimento di un contratto di cellulare a un altro utente spesso significa che il cliente perde il suo numero di telefono .