Come faccio a monitorare il mio ordine da AT & T
1
Vai a AT & T lo stato degli ordini pagina Web e fare clic sulla scheda corrispondente al servizio
Wireless : . Fare clic su " ordine di ricerca . " Utilizzare la funzione di menu a discesa per scegliere un metodo di ricerca . Inserisci il numero di ricerca e di fatturazione o codice postale e fare clic su "Invia" per visualizzare lo stato dell'ordine
U - Verse : . Utilizzare il menu a discesa per controllare lo stato con il vostro numero d'ordine o ID U- Verse . . Inserisci il codice di avviamento postale e fare clic su "Check Order Status"
Internet e Telefono Casa : Utilizzare il menu a discesa per selezionare il numero di telefono o il numero di account Internet , numero d'ordine o ID di conferma . Inserisci il tuo codice di avviamento postale e fare clic su "Check Order Status" .
2
Chatta con un agente AT & T . Fare clic sulla scheda " Chat Now " che si trova sul vostro conto cruscotto . Dite al rappresentante del servizio clienti che si desidera controllare lo stato del tuo ordine .
3
accedere online al vostro account AT & T . Accedi al tuo account utilizzando il proprio nome utente , numero di telefono o ID utente e la password . Fare clic sulla scheda "Order Status" per visualizzare i dettagli dell'ordine .
4
Contact AT & T del servizio di assistenza clienti al 1-800-331-0500 o comporre 611 da telefono senza fili . Dite l'agente che si desidera controllare lo stato del tuo ordine recente . Potrebbe essere richiesto di fornire il proprio nome e indirizzo , codice di sicurezza account o correttamente rispondere a una domanda di sicurezza per discutere le informazioni relative all'account .