Che cosa è la totale sostituzione delle apparecchiature con Sprint

Il programma di sostituzione delle apparecchiature con Sprint è simile alle assicurazioni . Il programma fornisce agli abbonati una copertura nel caso in cui il cellulare è perso, danneggiato o rubato. Il programma è disponibile a pagamento ogni mese. È possibile eliminare il programma in qualsiasi momento dal piano di servizio mensile . Franchigia

Sprint può richiedere una franchigia se il telefono è danneggiata a seguito di un incidente o negligenza . Cellulari con danni da acqua o segni visibili di danni possono richiedere una franchigia . Cellulari più tradizionali , come la Sanyo SCP -2700 , richiedono un 50 dollari deducibili , mentre gli smartphone , come l'HTC EVO , richiedono un $ 100 deducibili . È possibile aggiungere il costo della franchigia sulla bolletta di servizi o pagare in anticipo .
Rivendicazioni

Se il telefono Sprint richiede la sostituzione ed è coperto dalla Total Attrezzatura programma di sostituzione , una domanda deve essere presentata da un rappresentante Sprint . Il servizio clienti di Sprint Contatto per telefono o visitare uno dei centri di riparazione di aiuto con la presentazione di un reclamo. Nella maggior parte dei casi, se la richiesta è presentata dal tempo di taglio Lunedi al Giovedi , il telefono sostitutivo viene ricevuto entro il giorno successivo .
Replacements

Indipendentemente di quando è stato acquistato il telefono , si riceverà un telefono cellulare ricondizionato o ristrutturato come una sostituzione. Un nuovo telefono viene rilasciato solo quando un dispositivo rinnovato non è disponibile. In alcuni casi , un diverso modello può essere emesso se il telefono non viene più prodotta . Il modello di ricambio per il telefono di solito è la versione aggiornata del telefono cellulare o di un modello comparabile .

Limiti

È necessario aggiungere il programma di sostituzione delle apparecchiature al servizio mensile pianificare entro i primi 30 giorni dal ricevimento del nuovo telefono . Di tanto in tanto , Sprint offre un periodo di adesione aperta per i clienti qualificati. Il telefono deve essere approvato in un centro di riparazione per ricevere la copertura durante il periodo di iscrizione . Inoltre , ogni cliente è limitata a tre sostituzioni per i telefoni danneggiati. Sostituzioni oltre il assegnato tre necessitano dell'approvazione del supporto tecnico avanzata Sprint .