Che cos'è un telefono cellulare Verizon ID di riferimento

? Verizon è un operatore di rete mobile con sede negli Stati Uniti, ma copertura internazionale . L' ID di riferimento è una caratteristica della divisione supporto di Verizon . Per capire come funziona questa funzione , è necessario sapere di più su come gestire i problemi e cosa fare se avete problemi con il vostro servizio di telefono cellulare . Verizon Supporto

Un certo numero di opzioni sono disponibili per voi quando avete domande circa il servizio Verizon o cellulare . Il sito Verizon Wireless ha una sezione separata dedicata a sostenere i problemi . Online, è possibile trovare le informazioni di fatturazione , i modi per pagare il saldo del tuo account , supporto telefono cellulare , la documentazione e anche video tutorial che spiegano come eseguire determinate funzioni . Quando si esaurisce tutte le opzioni a vostra disposizione online, hai bisogno di parlare con una persona circa il tuo problema . Questo è dove il ID di riferimento entra in gioco .
Contattare il supporto

Verizon offre tre metodi per contattare un membro del loro team di supporto . È possibile e-mail , telefono o chat con un operatore del servizio online. Le telefonate possono essere effettuate componendo " 611 " dal tuo cellulare Verizon o chiamando il numero 1 ( 800 ) 922-0204 . Una volta che si effettua il contatto e spiegare il problema , l'agente opererà attraverso l'emissione e tentare di risolverlo . Alla fine del dialogo , se si tratta di un e-mail , telefonata o chat , vi verrà dato il numero di registro assegnato alla vostra richiesta . Questo è l' ID di riferimento .
Reference ID

L' ID di riferimento è un numero di codice assegnato ad ogni richiesta di assistenza da parte dei clienti Verizon . Considerare l'ID come etichetta che identifica e individua le informazioni per il team di supporto di Verizon . L'agente per Verizon file di tutta la documentazione e le informazioni riguardanti la sua richiesta ai sensi del presente codice . Quando l'agente si indica il numero ID di riferimento per la vostra inchiesta , si dovrebbe scrivere da qualche parte accessibile in caso di necessità di fare riferimento ad esso in futuro .
Perso ID riferimento

L' ID di riferimento non è l'unico strumento a disposizione dell'agente dovreste aver bisogno di discutere nuovamente la richiesta iniziale . È solo il modo più efficiente per l'agente per accedere alle note precedenti . Quando si contatta Verizon, si rischia di ottenere un agente diverso non hanno familiarità con il problema . Se si perde il numero , è comunque possibile contattare Verizon e spiegare la situazione . Si può guardare il tuo account e può essere in grado di trovare le note dal vostro contatto precedente in questo modo .