Siti web fantasiosi, app per smartphone e social media consentono agli esperti di marketing di inviare messaggi direttamente personali in modo che i consumatori possano farlo.

La risposta corretta è:rispondere immediatamente.

Siti web fantasiosi, app per smartphone e social media consentono agli esperti di marketing di inviare messaggi diretti e personali in modo che i consumatori possano rispondere immediatamente. Questo perché queste piattaforme forniscono ai consumatori un modo per interagire con aziende e altri consumatori in tempo reale. Ad esempio, i consumatori possono utilizzare i social media per porre domande su un prodotto o servizio e possono utilizzare le app per smartphone per acquistare prodotti e servizi direttamente dai loro telefoni. Questa immediatezza consente alle aziende di costruire relazioni più forti con i propri clienti e di fornire una migliore esperienza cliente complessiva.